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平安派出所成立“会诊组”积极回应民生警务诉求

来源:大众网   作者:   2015-03-17 17:05:00

近期,长清平安派出所加大外部监督力度,以“12345”和民生警务热线为平台,积极探索新时期群众对公安工作的新期待、新要求。为做到及时解决、快速回复,平安派出所针对每起民生警务热线,组成“会诊组”,由所领导班子、法制员、承办责任人组成联合会诊组,认真分析执法服务中存在的问题,列出单子,开出“药方”,供全所民警参考学习。起到了良好的效果,群众满意率大大提升。

  近期,长清平安派出所加大外部监督力度,以“12345”和民生警务热线为平台,积极探索新时期群众对公安工作的新期待、新要求。为做到及时解决、快速回复,平安派出所针对每起民生警务热线,组成“会诊组”,由所领导班子、法制员、承办责任人组成联合会诊组,认真分析执法服务中存在的问题,列出单子,开出“药方”,供全所民警参考学习。起到了良好的效果,群众满意率大大提升。
  近期,针对群众投诉的几类重点、难题问题,会诊组成员认真分析问题成因,对群众确实存在困难的,依据情况逐级请示,寻求积极解决的办法,先后帮助群众解决户籍类难题5家、执法类难题2件。
  1月份,平安派出所先后收到多个群众反映的户籍难题,来电人称与对象离婚后,自己使用户口本时对方拒绝提供,给工作和生活带来诸多不便,申请分户,这类来电人往往没有独立房产,不符合分户条件,考核到群众的特殊情况,平安派出所积极向上级部门汇报,经上级研究,可以为此类来电人打印户口本索引和本人户口也页,以解决目前遇到的困难。此种做法,解决了群众的燃眉之急,收到了良好的社会效果。(记者 王亚男 通讯员 王丽艳)
  

 

  

初审编辑:尹玉涛
责任编辑:王亚男

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