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长清张夏派出所完善“民生警务平台”工作机制

来源:大众网   作者:   2015-04-15 17:43:00

为了更好的体现为人民服务的工作宗旨,长清张夏派出所一直把12345作为一项重要工作。派出所利用民生警务这一平台,已经为辖区的人民群众解决了许多问题,及时化解了诸多矛盾。为了更好的维护辖区的治安稳定,提高人民群众对公安工作的满意度,张夏派出所在现有的工作机制上积极创新,进一步完善民生警务平台的工作机制。

  为了更好的体现为人民服务的工作宗旨,长清张夏派出所一直把12345作为一项重要工作。派出所利用民生警务这一平台,已经为辖区的人民群众解决了许多问题,及时化解了诸多矛盾。为了更好的维护辖区的治安稳定,提高人民群众对公安工作的满意度,张夏派出所在现有的工作机制上积极创新,进一步完善民生警务平台的工作机制。
  提高思想认识,提升诉求办理质量
  对受理的民生诉求件,安排专人第一时间了解情况,掌握进度,及时办理办结。坚决杜绝思想缓慢、动作迟钝的行为,有效提高诉求案件的办理质量,实现了公安机关与诉求人之间的有效衔接,提高了工作效率。
  提高工作要求,提升民警工作水平
  接到诉求后,迅速与当事人取得联系、详细了解群众诉求,并结合公安工作的实际,能当场解决的第一时间解决,不能解决的尽快解决,并将工作进展及时通报给诉求人。
  完善运行机制,提升诉求限时办结率和满意度
  健全完善平台诉求办理工作机制、回访整改工作机制和监督工作机制,严格按时签收、承办、沟通、回访、反馈等各个细节,提高办事效率,提升办理质量,最大限度争取群众满意。让民生警务平台更好的为群众办实事、办好事。(曲文政 孙久植)

初审编辑:尹玉涛
责任编辑:王亚男

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