现代社会，文明更集中地代表着一个城市的整体素质。 和“全国文明城市”称号一样，是物质文明、政治文明和精神文明建设综合性荣誉称号，是城市建设、发展水平和文明程度的集中体现,现代泉城更离不开文明城市这个“金字招牌”。

　　而作为济南这个有着悠久文化历史名城，改革开放以来经济发展水平也是走在全国同级前列的，升级成为一个文明的城市，对于泉城来说，既是心之所向，也是民心所盼。

　　举个简单的例子，在各个十字路口特别是上下班高锋，由于车流比较多，红帽子特别显眼，行人过马路等灯的时候，行人经常会急着抢那最后一分钟，或者转弯车辆不顾绿灯直行的车辆和行人。志愿者们有序的挥舞着小红旗，让过马路的人们静心等待最后一分钟，让转弯的车辆让过马路的人先直行，让市民可以安心地过马路。马线路口戴着红袖章的“文明督导员”，更加能够劝导市民遵守交通规则。这是一种降低市民遵章守纪成本的做法，而不是用道德去压制。

　　相较而言，在城市文明中，物质和基础设施的建设算是比较简单的了，只要有足够的经济实力，这些都只是时间问题。如何用这些物质基础，去提升市民的素质，完成精神文明的升级，才是更加深刻的目的。西方俗语“三代才能培养出一个贵族”说的正是内涵提升所要走的漫漫长路。

　　但是，要想深化地提高市民素质，建设精神文明，物质基础只是充分条件，不是必要条件。“全国文明城市”这个城市标签，即使是经济社会发展水平也仅是处于中游，但是这里淳朴的民风、和谐的邻里关系最终促使它获得殊荣。由此可见，人与人之间的文明并不是一定需要最顶级的基础建设。

　　不知礼，无以立。如果失去市民素质的支撑，文明创建就是隔靴搔痒、纸上谈兵，而承载我们的城市也将如同一具没有灵魂的空壳，“文明”形象会随时垮塌，最后受损的一定是我们自己。

　　也正因为如此，创建文明城市必须将提高市民素质放在与建设美好城市、完善城市功能同等重要的位置，要把提高市民素质作为一条主线，贯穿到创建文明城市的始终。不仅要对看得见的城市建筑、道路、绿化等硬件方面继续加大投入，也需要持之以恒地提高市民文明程度，引导社会文明风尚的形成。垃圾入箱、排队乘车、扶老携幼……文明城市就是由这些一点一滴的小文明汇聚而成的整个城市的大文明。