“过去的济南真的没法看，就像个没洗脸的美女，今年不一样了，感觉蓝天多了，市容也整洁了不少。”这是济南槐荫区从事茶叶生意的商户邓华对济南一年来城市变化的感受。当前济南创建全国文明城市迎来最后冲刺阶段，对于过去一段时间创城工作给这座城市带来的变化，像邓华一样很多外地人也开始为创城行动起来。

　　这几年济南西部城市建设步伐很快，一些老商圈在谋求产业的转型升级，这次正好赶上创城活动。邓华所在的市场以此为契机完善管理体系，还组织了创城小分队，得到了很多外地商户的积极响应和支持。

　　看到市场的管理更加规范、城市人居环境更加优美，商户们也纷纷谈了自己的感叹。

　　从事茶叶生意的唐勤强在济南生活了21年，他说，这次真的感到创城给济南带来了巨大的变化，不管是本地人还是外地人，都很积极的参与进来，周边卫生环境、文明环境得到了显著提高，也吸引了更多顾客到来。“尤其是我们茶文化产业，在城市良好的文明形象熏染下，茶文化的内涵也得到了更深的体现。”

　　唐勤强提到，他和很多同行在槐荫区的创城工作中，主动规范了店面形象和广告牌的设置，对员工的文明礼仪也更加注重了。

　　邓华也是个在济南生活了20多年的浙江人，他评价过去的济南“就像不洗脸不洗脚的美女，那么多好风景，却被太差的城市人居空气和卫生环境遮住了看不清。”

　　“早些年，我很少邀请老家的亲友来济南玩，感觉这城市形象拿不出手”。而从去年开始，邓华变得“大方”了，隔三差五就带老家的人来逛逛大济南。

　　对于这样改变，他解释说，这两年济南的蓝天比过去多了，虽然也堵车、也有很多工地，但城市的规划和人文形象变化确实巨大，‘美女’总算露出了真容。”

　　当然创城工作不是一蹴而就的，这些外地“老济南”也给相关部门提了些建议。邓华就认为，济南对城市道路绿化树木保护不够，“很多栽了多年的老树，因为道路改造施工、绿化升级而被毁掉了，太可惜了。”在南方他的家乡，这些树木都会有专门的部门进行妥善的移植安置，希望有关部门能加强这方面的工作。