大众网济南9月5日讯（记者 王亚男）9月5日上午，济南市住房保障和房产管理局（城市更新局）局长徐春华来到12345市民服务热线接听市民电话，并就城市更新、住房保障、房产交易管理、物业管理、维修资金管理等方面与市民进行沟通。徐春华告诉记者，2017年济南计划整治改造老旧小区281个，此举将涉及住户90532户，已于6月底全面开工。

　　记者了解到，今年济南市棚改计划开工任务19247套，年度计划总投资153.26亿元。已开工套数6701套，占全年计划的34.82%，其中货币化安置2279套。而在住房保障方面，济南公布实施了《2017年度济南市享受住房保障政策低收入标准的通知》，进一步降低了住房保障准入门槛，让更多符合条件的家庭受益。根据省、市关于做好退役士兵安置和权益保障工作的部署要求，对济南符合安置条件退役士兵的住房情况开展了摸底调查工作，完成了2987户住房困难退役士兵家庭公共租赁住房摇号选房工作。

　　接听现场徐春华告诉记者，2017年计划整治改造项目调整为281个，709.9万平方米，涉及住户90532户，已于6月底全面开工。“同时我们将老旧小区整治改造与既有建筑节能改造、拆违拆临、杆线整治、海绵城市建设等工作有机结合，拆违拆临、杆线整治等工作在整治计划内小区全面展开。”徐春华说，当前已拆除私搭乱建16.43万平方米，杆线整治采取捆扎的项目有146个，捆扎已完成的项目有84个，采取埋地整治的项目有81个，埋地正在施工项目的有26个。

　　对于房产交易，济南市城市更新局也全力做好济南房地产市场调控工作。加强交易市场监管，强化房屋买卖合同网签和备案管理，推行房屋抵押合同网签和备案业务，争取实现二手房交易资金全面监管。加大房产中介市场巡查力度，落实房地产经纪从业人员实名登记制度，规范房产中介服务行为。

　　此外，济南还推出“贴心房管”创新服务新举措，陆续推出创新服务新举措。市民通过关注“济南房管与城市更新”微信公众号，就能实现七大功能，方便个人生活。具体服务内容为：

　　实现线上办理限购核查

　　市民通过关注“济南房管与城市更新”微信公众号，在“便民服务”模块选择“限购核查”子菜单后，根据页面提示按步操作。购房者进入“证明真伪核验”操作页面选择“限购证明”，输入受理编号、身份证号后点击提交核查，如审核未通过，页面提示为“暂无有效核查结果”。如审核通过，页面则提醒尽快办理网签业务。

　　维修资金线上查询服务

　　在“济南房管与城市更新”微信公众号“房产管理”模块选择“维修资金”子菜单，进入“住宅专项维修资金综合管理业主信息查询”页面，按照姓名或是账号查询到维修资金的余额。与此同时，市民还可以方便查询到某一时间段自家维修资金的收入支出明细，只要根据页面提示输入时间段的起止时间点就可以随时查询。

　　实现了24小时回复

　　在“济南房管与城市更新”微信公众号“便民服务”模块点击“有问必答”进入页面，市民输入想问的问题，该局的专业工作人员会在24小时内及时回复，及时为百姓提供帮助和服务。在“建言献策”页面，还可对济南房管和城市更新工作提出意见和建议，更好实现“开门办房管”的工作理念。

　　济南国有土地上房屋征收信息线上查询

　　在“济南房管与城市更新”微信公众号“城市更新”模块进入“征收拆迁”页面，可以根据自己的实际需求，及时了解到征收冻结通告、征收决定公告、补偿决定公告、征收拆迁补偿的权威政策等。

　　“房博士”服务热线平台

　　建立开通了82077114“房博士”热线平台，该热线平台负责受理该局职能范围内非应急性政务服务事项，通过电话受理，接受市民投诉受理、意见建议、政策咨询、民生求助等事项。同时，还可以接受群众对该局的工作作风、服务水平、服务效能的监督、投诉、意见和建议。

　　流动服务上门办限购核查

　　该局的“贴心房管”服务车在原先流动服务的业务范围上增加了“限购资格核查”，由工作人员上门为购房者办理限购资格核查，给购房者提供便利。服务车进社区的时间统一安排在周末或者节假日期间。在此基础上，“贴心房管”服务车还将为75岁以上老人、身体不便者上门服务。

　　开通网上预约功能

　　可通过市房管局官方网站或“济南房管与城市更新”微信公众号办理预约申请后，可通过专属窗口办理。目前商品房网签备案撤销、存量房限购资格核查、存量房网上签约三类业务可通过网上预约。预约选择，除节假日外，目前可以预约申请当日开始3日以内（含周六、周日）的时间段。系统每天设置6个时间段，每个时间段提供6个预约号，总计36个预约号供选择。同一时间段内不分先后顺序，先到先办。具体时间段为：上午08:30- 10:00，10:0011:30，11:30- 13:00；下午13:00- 14:30，14:3016:00，16:00-17:00。八是实现维修资金电子化交存服务。本市居民可通过手机银行和网上银行交存住房维修金，现阶段电子化交存只开通建行渠道，工行、农行将逐步跟进，年底前将在全市各维修资金业务承办行中全面实行电子化交存服务。网上交存成功后一个月内，市民可持《济南市住宅专项维修资金交存通知》，到建行开办维修资金交存服务的网点打印《山东省住宅专项维修资金专用票据》。