长途汽车站售票员忙春运 询问到出票只需4秒钟

2017-01-24 10:09:00 来源: 大众网 作者:

  

济南长途汽车总站排队买票的旅客越来越多

曹仕静耐心回答旅客的各种问题

曹仕静熟练操作电脑

   大众网济南123日讯 (记者 高娜)“您好!请问您到哪里济南长途汽车总站票务部部长曹仕静面对电脑、一边与旅客交流一边快速敲击键盘,打印出票,这个过程,只需4 

  234:30曹仕静早早起床,简单梳洗后,赶在凌晨5:00前到达站上5:20分开晨会,5:30分曹仕静准时的出现在岗位上,开启电脑、输入工号和密码,很快就进入了电脑售票系统。记者了解到,春运期间,她一直处于加班状态,并且接下来的四天春运高峰期,她们将一直执行早上5:30上班下午根据具体人流量机动下班的时间表。 

  记者了解到,虽然今年增加了微信售票等一些网上售票方式,甚至可以上车后展示电子票据,但是对大部分乘客来说,拿到纸质车票仍然成为大部分旅客的定心丸 

  记者看到,曹仕静的双手始终在键盘上没有停过在售票过程中,始终面带笑容,手在快速地操作电脑,并且将所有车次的到站时间和票价也烂熟于胸。记者当即取出计时器,测算了一下她出售一张票所用的时间,如果没有特殊询问,问、输、收、交票找钱”从询问到售票结束,最快时仅仅4秒。 

  “春运售票就是打仗,每售出一张车票,至少要问一遍,一个班最多的时候我可以售出车3000多张。”曹仕静告诉记者。临近中午吃饭时间,为了不耽误给旅客售票,她们叫了外卖把饭送到工作间,几乎是用有限的10分钟来轮替吃饭。她告诉记者,他们的原则是“只要有旅客窗口就不关。” 

  

初审编辑:尹玉涛

责任编辑:济南高娜

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