济南火车站章丘区接站登记点接受市民咨询。

　　2月13日上午，市中区城市管理局(综合行政执法局)突击队队员闫舜举着写有“市中”两个大字的牌子，带着刚刚下车的返济人员前往济南火车站集中乘车处，其同事程加超刚刚完成8小时值班任务，也跟着队友一起前往集中乘车点。有了这些24小时值班的“地接”，前往市中区的旅客一下火车就有人引导登记，随后统一乘公交车到达山东省体育中心中转站，再交由各目的地街道办事处接回家。

　　信息登记不落下一车、一人，返济人员与社区无缝对接。连日来，全市各区县安排工作专班进驻各火车站、飞机场，严格落实“召集、引导、上车、测温、登记，中转站移交相关街镇送至社区(村居)并落实相关监观处置责任”流程，实现乘客随来随走，全力应对返程高峰，把好疫情防控第一关。

　　快速分流：严防严控避免人员聚集

　　当前疫情防控进入关键时期，保障返济人员快速分流、减少人员聚集等环节一刻不能放松。2月13日上午10时，记者在高新区国际会展中心中转站看到，值班人员严格落实“召集、引导、上车、测温、登记，中转站移交相关街道送至社区(村居)并落实相关监观处置责任”流程，分流工作有序推进。高新区成立工作专班，从街道、产业园区抽调人员、车辆到中转站，负责从济南站、济南西站、大明湖站、济南东站返济人员的信息登记、乘客服务等工作。

　　济南新旧动能转换先行区第一时间集结来自建管部、公安工作组、各街道办事处等单位的120人，组成4支工作专班队伍，每名工作人员身着新时代文明实践志愿者服装，分工明确地对每一名准备前往先行区的人员进行接待。除来自、途经重点疫区及发热人员外，对去往先行区的普通旅客进行体温检测、身份证查验、信息登记，经查无异常情况后，由专人引导统一乘坐公交车至大桥下车站，经信息核实后再由各街道办事处统一接至目的地。

　　连日来，天桥区交通联防组负责济南西站接人的6位工作人员每天7点全部到岗，引导旅客至固定的乘车点。交通工具分两种，公交车和出租车，无论哪种，最终目的地都只有一个——天桥区返济人员中转站。“公交车是免费的，一辆车最多拉7到10位乘客，确保将疫情防控隐患降到最低。我们中转站的同事会负责核对返济人员信息，并且将人员落实到各小区，严格落实14天隔离制度。”天桥区市政工程服务中心办公室主任、区交通联防组成员孙宏业告诉记者，截至到13日16：00，天桥区从济南西站接到160多人。

　　章丘区城乡交通运输局成立5个工作专班，投入90多名工作人员负责返章乘客的运输工作，在济南四个火车站和飞机场设了5个接站点，采取站点信息推送、属地镇街对接，确保防控无死角。截至13日下午14时，已经分流来济人员62人。

　　无缝对接：一线人员精准服务有“高招”

　　“现在我们自创了一个工作方法，就是人员登记后把身份证先放在我们这里，因为到了出站口各区都带人出来，我们为了怕漏带人，就拿着身份证统一引导旅客乘车，到了地方再逐一返还。这些旅客也都很配合，疫情面前，大家心都很齐。”市中区城市管理局(综合行政执法局)突击队队员闫舜说。

　　“我们严格实施司乘人员佩戴口罩上岗、旅客佩戴口罩乘坐制度，对未佩戴口罩的旅客，一律拒绝乘车。工作人员汇总各站返章人员信息后，及时将人员信息推送给所属镇。”章丘区城乡交通运输局相关负责人介绍，返章人员将统一送到章丘区圣井中转站(经十东路济南与章丘交界处)后，相关镇街核实信息后分送至目的地。同时，加大对非法营运车辆的打击力度。

　　有序换乘：实时联动后续保障“不断档”

　　2月12日，家住平阴县玫瑰镇大孙庄村的孙久明、张召芹夫妻俩坐上从外地到济南西站的高铁。在高铁上，孙久明就琢磨上哪去坐回平阴的车，他听说为了防控输入性疫情，从济南西站到平阴的班车早就停了。“县里派车去接你们回平阴了，出了站，你们快去找找人。”一个亲戚打来的电话让孙久明心里顿时有了底。

　　到站后放下行李，测体温、登记，跟着工作人员来到停在停车场的车辆前，孙久明拉着老伴儿就上了车。“久明，你还有多久到平阴?我们派人去接你们了啊!”在高速上，孙久明接到了大孙庄村党支部书记孙国庆的电话，电话里，除了告诉自己会派人来接自己，孙国庆还要求自己和老伴儿回到家后哪也不能去，在家隔离14天。一个小时后，在济菏高速平阴出口，见到孙国庆安排的来接自己的村里人，办完乘客交接手续，孙久明和老伴儿又测量了一次体温后，就出发往家的方向驶去。

　　商河县将乘客送回目的地后，后续保障同样不“断档”。“我们早上5点半就出发了，8点时4个站点人员全部到位并开展工作，”商河县交通运输局工作人员王友涛表示，“本来安排的是每个站点4个人，为了保证24小时衔接，县里开会决定再增援32个人。这样全天三班倒，能保证接站点始终有人服务。”据其介绍，商河县从商河交通运输有限公司抽调了4辆中巴车，每运送一班乘客，车辆将进行一次彻底的消毒。接站车辆将根据实时调度往返于各站点，并将乘客送至家门口，尽可能减少与其他乘客不必要的接触。

　　高新区舜华路街道协调8辆专车接送返济人员。返济人员登记后，由专车将其送到所在居委会，再由社区负责接管，确保返济人员居家隔离14天。仅2月12日，济南高新区国际会展中心中转站共接到外地来济旅客347人，其中省内189人、省外158人，所有乘客体温检测均正常，未发现咳嗽发烧现象。