大众网·海报新闻济南3月19日讯（记者 刘大帅）疫情发生以来，济南市司法局行政复议处一方面坚持做好审理复议案件工作，一方面开展下沉社区防疫，切实做到了解民忧、排民难、维民权、促和谐，实现了办案、防疫“两手抓、两不误”。截至3月中旬，济南市司法局共受理行政复议申请114件，审结156件（含上期结转案件），纠错65件，结案率和纠错率分别达136.84％、41.67%。

　　据悉，在疫情防控期间，济南市司法局行政复议处全体工作人员坚守双岗双责，坚持审理复议案件和下沉社区防疫两不误。“战疫期间，咱们处要两手抓、两手都要硬，案子不能耽误，要保质保量高效办理，防疫工作也要做好。”济南市司法局行政复议处处长于红梅说，复议工作较为特殊，法定办案期限不因疫情而停止，下沉期间分配给每个人的案子必须按时办结。因此，审查案件、拟定报告、集体讨论、制发文书，这些必经程序，一个都不能少；收发邮件、接听电话、推送系统、逐级审批，这些常规工作，一件都不能耽误。

　　为保证各项复议工作的正常开展，济南市司法局行政复议处第一时间拟定《关于疫情防控期间行政复议有关事项的通告》，就特殊时期复议案件办理工作作出妥善安排，并通过市司法局机关网站、微信公众号等多渠道向社会公开发布，得到了广大群众的理解支持。

　　同时，济南市司法局行政复议处运用电子化、信息化、科技化办案手段，采取线上办公、视频案审等方式，高效审理案件。并主动协调邮局，克服特殊时期快递发件频率低和无法上门取件等困难，及时汇总、主动送件，确保了复议文书按时有效送达，切实做到了解民忧、排民难、维民权、促和谐，办案、防疫“两不误”。

　　于红梅表示，济南市司法局行政复议处将在今后进一步完善复议制度建设，提高复议规范化水平，加大复议案件纠错力度，为人民群众提供更加便捷高效的行政复议，同时助力企业复工复产，为济南市疫情防控和经济社会发展实现“双胜双赢”提供法治保障。