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大众网·海报新闻记者 秦文 济南报道
12月29日晚至30日凌晨,济南东站部分高铁因沿线降雪晚点,8部晚班列车晚点。济南公交按照“高铁不到站、公交不收车”的原则,启动应急预案。12月30日凌晨01:50,延时运行了近两个小时的K187路、K189路公交车接到了最后一位需要乘坐公交车的晚点旅客,送乘客回家。
12月29日晚,济南公交东部公司七队接济南东站站长信息,部分高铁晚点,请求济南公交延时运营疏散旅客。
接到消息后,车队第一时间了解到共计有G6946、G1773等8班列车晚点,根据掌握的信息车队根据预案安排管理人员、值班员、现场调度人员、驾驶员在东站公交枢纽待命,根据客流情况安排发放加班车辆。晚点列车最后一名乘客登车后,延时运行的K187路、K189路公交车于12月30日01:50发出,延时近两个小时,践行了“高铁不到站,公交不收车”的承诺。
据悉,为实现“高铁不到站、公交不收车”的服务承诺,济南公交与高铁站建立了高效联动机制,密切关注火车运行动态,一旦出现延误情况,将及时发放加班车辆,为高铁旅客转乘公交提供保障。
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