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大众网海报新闻记者 窦永瀚 济南报道
3月12日,济南市市委市政府新闻发布会召开,济南市市场监管局大力实施“放心消费在济南”扩面提升行动,将所有与群众生活消费相关的市场主体全部纳入放心消费创建范围,分领域、分行业完善创建标准。
据了解,济南市市场监管局制定工作方案,完善创建细则,第一时间启动放心消费城市创建活动。到年底全市放心消费示范单位达到1.7万家以上,放心消费示范街区15个,所有放心消费示范单位和经营业户集中场所全部建立消费维权服务站、全部发展成为ODR单位(Online Dispute Resolution,简称“ODR”企业是指在辖区市场监管部门指导监督下,通过全国12315平台提供消费纠纷在线和解服务的企业),确保ODR单位按时办结率100%、力争和解率100%,参与创建的市场主体要达到80万户。
同时,济南市市场监管局将突出抓好国家食品安全示范城市复审,确保以优异成绩通过验收。打造“食安济南”品牌升级版,深入推进精品农贸市场创建、食品安全示范街区创建,打造“食安山东”食品生产示范基地,制定发布全省首个食品安全示范街区创建和验收地方标准,建设“小、精、美、特、优”的食安大客厅综合服务平台,创建一批具有泉城地域特色的放心品牌和示范单位。
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3月12日,济南市委市政府召开新闻发布会,记者从会上获悉,济南市文化和旅游局联合市中级人民法院、市司法局制定并出台《关于依法妥善化解涉新冠肺炎疫情旅游纠纷的指导意见》,指导旅游经营者通过线上形式,迅速开展涉疫情旅游纠纷处理,开辟旅游纠纷诉讼“绿色通道”[详细]
3月12日,济南市委市政府召开新闻发布会,会上,济南市文化和旅游局副局级领导干部靳磊表示,下一步,济南市文化旅游局将推进省会经济圈联合执法机制建设,进一步完善“旅游啄木鸟共建共治共享”的社会综合治理机制。[详细]
3月12日,济南市市委市政府新闻发布会召开,济南市市场监管局大力实施“放心消费在济南”扩面提升行动,将所有与群众生活消费相关的市场主体全部纳入放心消费创建范围,分领域、分行业完善创建标准。[详细]
3月12日,济南市市委市政府新闻发布会召开,市场监管局局长王建森介绍到济南市市场监管工作会议确定,继续把消费环境优化列入“四大行动”之一,创建放心消费城市、国际消费中心城市,有效助力全市经济高质量发展。[详细]
3月12日,济南市市委市政府新闻发布会召开,大众网·海报新闻记者在会上了解到2020年,济南市接收处置12345热线投诉举报类转办件3.2万余件,按时办结率100%。通过全国12315互联网平台受理各类咨询、投诉、举报5.4万余件,涉及消费争议金额1200余万元。[详细]