齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王瑞超

　　5月1日，中国铁路济南局集团公司发送旅客888186人次，同比增加581173人次，同比增长189.3%，创下疫情以来单日旅客发送量新高，这一数字打破了2019年五一小长假期间5月1日单日铁路旅客发送量815946人次的历史纪录，刷新了济南局单日旅客发送量的历史最高纪录。

　　“五一”假期第一天，山东各地火车站节日探亲、访友、旅游客流激增，其中济南、青岛、烟台、威海、潍坊、泰安、曲阜、日照等热门地区客流高度集中，往返于旅游热点城市的动车组列车受到旅客热捧，胶济客专、济青高铁、青荣城际、日兰高铁日曲段、青盐铁路等线路列车趟趟爆满，济南西、曲阜东、济南东、青岛北、潍坊北、淄博北、胶州北、青岛西、烟台南、威海、牟平、日照、日照西、东营南站等车站均创下发送旅客历史新高，其中青岛北站发送旅客102241人次，建站以来单日发送旅客突破10万人次，成为当日济南局发送旅客最高车站。济南西站发送旅客70205人次，同样创下单日发送旅客历史新纪录。

　　为应对假日客流高峰，中国铁路济南局密切关注客流动态，最大限度挖掘运输资源，加大运力投入，在全面启动高峰线、周末线运行图的基础上，开行高峰线列车40列、新铺画开行临时旅客列车67列，重联运行动车组列车77列，单日增加座席超过13万个，创节假日运力投放历史新高。4月30日、5月1日，临时旅客列车客票迅速售罄后，立即利用到达列车车底，新铺画开行济南西至临沂北、济南西至枣庄、济南西至威海等临时旅客列车6列，2小时内完成方案设计、调令下达和客票发售全过程，有效满足旅客出行需求。

　　针对近期天气变化和常态化疫情防控工作要求，铁路部门加强机车车辆检修和设备设施巡查，统筹做好站车疫情防控和运输服务工作。青岛站增加旅客实时体温监测设备，增开健康码核验通道，制作12306APP改签车票宣传图板，推广手机自助改签车票，减少旅客排队进站等待时间。济铁旅行服务公司在100多趟高铁列车上推行“掌上济铁”二维码扫码点餐服务，下单后餐车工作人员会将订购商品送到旅客的身边。济南局管内济南西站、青岛北站、烟台站、潍坊站、临沂北站等7个车站服务台向旅客发放近万张“防丢智能芯片行李卡”，方便旅客找回旅途中错拿、漏拿行李。