6月11日上午11时左右，济南公交326路驾驶员李文福驾驶公交车行驶至石庙站点时，遇到一位坐着轮椅的老人要上车，同行的还有2名家属。李文福见状忙调整车辆位置，又帮着家属将轮椅搬上来。半路上才知道，坐轮椅的老人今年92岁了，在家里不慎摔倒，村卫生院判断是右臂骨折，建议送老人到港沟医院就诊。这条公交线路是从村里开往市区，正常行驶需要挺长时间，李文福怕拖久了耽误老人诊治，便立即征求车内乘客意见，打算先送老人去医院。向乘客们解释完毕，李文福没再停留，直接一口气将公交车开到了港沟医院，把老人送到之后才赶紧返回线路上工作。因及时送医救治，受伤的老人已平安无事。