11月迎来一年一度的双十一购物季，带来了消费需求的集中释放。线上活动热火朝天，济南线下各大商场和购物中心也不遑多让，借助双十一营销节点频频出招，比如万象城“双11趣GO欢乐季”、银座“会员独利月”、恒隆“双11嗨购”……活动期间各家不间断推出大手笔营销策略，吸引了众多消费者到店逛街购物，迎来全年客流、销售高峰。此外，以盒马为代表的一众新品牌纷纷开出城市首店，持续激发消费活力。

　　那么，济南各大商场11月份全网热度和影响力表现如何？

　　齐鲁晚报•齐鲁壹点通过汇总梳理11月份济南主流商场购物中心在各大平台的公开数据，监测信息传播广度、传播热度、网络关注度及自有平台呈现度等指标，统计并加权计算得出INC指数（即网络传播影响力指数），推出《济南城市商业热力榜》11月榜单。

　　INC指数由传播广度、传播热度、网络关注度及官网呈现度等多个维度的指标构成，综合反映了品牌信息的网络传播效果和影响。INC指数分值的极限值为1000。

　　INC指数显示，获得《济南城市商业热力榜（11月）》前三名的是济南万象城、济南世茂广场、济南恒隆广场。

　　济南印象城、济南华联、济南和谐广场、银座、济南魏家庄万达广场、融汇济南老商埠、济南高新万达广场排在《济南城市商业热力榜（11月）》第四至十位。其中，融汇济南老商埠为首次上榜，进入前十，。值得一提的是，银座自有平台呈现度得分以3.91位列第一，反映出其公众号、视频号等自有平台信息发布和更新很有规律性，引流效果较好。

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　　济南万象城

　　数据显示，11月济南万象城在传播广度、传播热度、网络关注度、自有平台呈现度四个维度均有较好表现。其中，传播热度和网络关注度分别以2.79和1.43位列第一。

　　据了解，泸溪河山东首店、梨花自助烤肉济南首店、完美日记等新店入驻济南万象城，在全网收获了广泛关注并形成传播热点，引流效果明显；同时，网友主动搜索相关信息的意愿较强。

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　　济南世茂广场

　　11月份，济南世茂广场在传播广度、传播热度两个维度表现较好，均位列前三，可见其传播声量较好，网友对相关信息转发和传播的意愿较强。

　　但值得注意的是，11月济南世茂广场网络关注度得分仅为0.28，较上月有所下降，反映出网友对品牌信息主动搜索的意愿较低，可以加强策划打造爆款活动以提升关注度。

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　　济南恒隆广场

　　11月济南恒隆广场在传播热度和网络关注度两个维度得分较高，分别为2.64和1.36，反映出其活动策划和内容发布质量较高，网友转发和主动搜索较为踊跃，有着较高的传播热度。

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　　济南印象城

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　　济南华联

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　　济南和谐广场

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　　银座

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　　济南魏家庄万达广场

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　　融汇济南老商埠

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　　济南高新万达广场

　　➣智库观察：本月“声量助推器”——

　　1、围绕双11节点发力营销：双十一前后，万象城“双11趣GO欢乐季”、恒隆“双11嗨购”、银座“会员独利月”等促销活动为商场带客引流；

　　2、借助主流媒体覆盖全网：例如济南首家盒马鲜生落户魏家庄万达广场、银座会员独利月活动经主流媒体发布后被全网各平台抓取，提高全网影响力；

　　3、首店、新店开业助推：泸溪河山东首店、梨花自助烤肉济南首店、完美日记入驻济南万象城、济南首家盒马鲜生落户魏家庄万达广场、日式鲜吐司店司乎在济南世茂广场开业，吸引市民前来打卡，为商场带客引流。

　　4、文旅特色拉高流量：例如融汇济南老商埠进入山东首批省级旅游休闲街区公示，借助这波“官宣”热度收获网络关注度，进一步激发区域的文旅消费潜力；

　　5、加码自有平台影响力：银座、华联在自有平台上信息发布较为规律，更新速度快、信息量大，成为内容传播的重要渠道。

　　➣智库策略

　　研究发现，INC指数与品牌策划水平、品牌内容质量以及自有平台呈现情况有着密切关系。

　　济南商场和购物中心可加强策划，打造爆款活动/爆款内容形成传播热点，增强公众对品牌的持续性关注；提高传播内容的质量和互动性，吸引网友进行自发互动；并在自有平台上进行规律性的发布和更新，形成站群效应推动品牌建设；同时借助主流媒体平台提升全网影响力，从而多维度提高INC指数、扩大全网声量，赢得客流和口碑。

　　每月一榜，“数”说网络时代竞争力。12月《济南城市商业热力榜》将在2022年1月中下旬发布，敬请期待！