大众网·海报新闻记者 孟彤晖 济南报道

　　11月10日下午，槐荫区城管局召开群众满意度调查工作推进会，认真学习槐荫区委书记李国强在《2021年群众满意度测评模拟电话调查情况通报》上做出的批示，深入分析城市管理领域存在突出问题，并研究制定群众满意度调查工作推进措施。

　　槐荫区城管局党组书记、局长尹强总结讲话。他表示，通过此次会议，进一步查找了问题，统一了思想，凝聚了干好群众满意度调查工作的共识，取得较好的效果。

　　下一步要重点抓好四项工作的落实：要组织环卫所、执法中队召开专题会议，学习区委会议精神，指导科所队针对前期满意度调查较低的街道深入摸排，找准问题症结，职责范围内能够解决的尽快落实，非职责范围内由环卫所、执法中队督促责任单位抓好落实。要加大宣传力度，印发城市管理宣传册，重点发放至满意度测评较低的街道，协调街道社区工作人员配合做好宣传工作，进一步扩大城市管理工作宣传范围。要梳理好此次会议各分管领导、科室、环卫所提出的好的意见建议，总结可复制可推广的经验做法，抓好推广工作。要高度关注12345市民热线反映的问题，以最诚挚的态度、最快的速度处理好市民反映的问题，靠问题的解决赢得市民的理解支持。