大众网济南12月14日讯（记者 王亚男 通讯员 李正伟）为切实做好群众关心，关注的民生问题，提升辖区群众的安全感和满意度，平阴县公安局东阿派出所结合辖区实际情况，紧扣群众关心的焦点，难点和热点问题，大力开展各项民生警务工作，受到了辖区群众的一致好评。

　　主动上门，服务到家

　　针对辖区老，弱，病，残等行动不方便人员，不易到窗口办理证件的实际情况，积极开展上门服务，变“被动服务”为“主动服务”，深入辖区主动上门为老，弱，病，残群众提供证件办理服务，同时不忘将办理好的证件送到他们手中，让他们真正地感受到公安机关的关爱和温暖。

　　深入工作，促进和谐

　　积极主动开展警务工作，做好矛盾纠纷的调处工作。通过深入辖区，上门回访，听取群众心声等方式作为化解矛盾纠纷的一个重要环节，通过回访矛盾纠纷当事人的方式，了解双方的意见和想法，监督，督促双方当事人按时按要求履行协议。

　　互动交流，改进工作

　　积极组织民警深入企业，深入群众，听民声，察民情，知民意，努力为企业，群众解决实际困难，倾听人民群众的心声，征求人民群众的意见和建议。通过与企业，群众面对面的互动交流，征求意见10余条，并对意见建议及时进行了梳理，整改。

　　不断宣传，加强防范

　　结合本季是治安形势和多发性侵财案件的特点，规律，通过组织民警印发宣传单，现场讲解示范等形式，从防盗，防火，防骗，防侵害，出行安全等方面入手，开展安全防范宣传，介绍安全防范的基本常识，有效提高广大群众的安全防范意识和自防能力。