工作人员为群众讲解业务

　　大众网·海报新闻济南3月12日讯（记者 李开元 通讯员 田曾伟）为进一步做好新冠肺炎疫情防控工作，保护广大人民群众、窗口单位民警生命安全和身体健康，长清治安大队户政管理科全面落实《长清公安分局在疫情防控期间对69项企业、群众需求量大的高频政务服务项目》，最大限度上满足群众的生产生活需求。

　　疫情发生后，户政管理科对网上办理、预约办理、延期办理等业务进行分类调整，尽量减少服务窗口现场办理的工作模式，避免出现人员聚集、交叉感染等问题的发生。同时，对于群众生产生活确实急需办理的应急事项，工作人员在确保安全的前提下，为群众提供绿色通道，坚持特事特办，全力做好服务。

　　此外，为最大程度减少疫情期间的人员接触和流动，长清治安大队户政管理科落实长清分局推出的“上门取送”服务和免费邮寄服务举措，特别是针对群众需要紧急办理身份证的情况，落实好值班备勤工作，及时受理群众的办证预约申请。在为群众办理身份证的同时，工作人员还要落实好免费邮寄和上门取送服务。自2月18日开展便民举措以来，长清治安大队户政管理科已经为330名群众提供免费邮寄身份证服务，为群众办证省去了来回跑腿的麻烦。