为扎实推进信访工作规范化建设和管理，张夏街道纪工委紧紧结合工作实际，围绕主业，突出重点，严把三关，强化措施，切实提升了信访工作规范化、精细化、流程化管理水平。

　　一是严把“动态管理关”。张夏街道纪工委严格按照长清区纪委信访举报件闭环管理及处置流程的要求，扎实做好信访工作受理工作，严把信访举报台账动态管理关。对电话举报、网络举报、来信来访举报、上级转办等收到的信访举报件和每一条问题线索建立台账，严格规范信访件接收、登记、呈阅等手续，及时登记和详细记录被反映人情况、反映问题类别等相关的信息，切实做到信息详实、内容清楚，实现受理“零距离”，录信“零漏项”，信息“零遗漏”。

　　二是严把“归口受理关”。张夏街道纪工委根据信访举报归口受理原则，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的要求，严把信访件出口关，对收到的信访线索和信访举报件认真筛选，仔细排查，科学分流。严格规范信访举报线索和信访件的流转、审核、办结等过程，认真登记转办时间、责任单位等相关信息，确保登记录入规范、分流及时、流向清楚、去向明确。

　　三是严把“初核质效关”。张夏街道纪委工作人员高度重视信访件的初核工作，加大查办力度，在保证质量的同时切实提升效率，真正做到即核、速查、快结。对业务范围内、线索清晰具体的信访举报件，按照“事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法”的原则，快查快结，确保问题查清、内容查细、线索查实。对转交相关部门查办的业务外信访件，采取电话督办、实地督查等多种方式，及时了解信访件的落实情况，切实做到信访件不积压、不拖延，确保“件件有着落、事事有结果”，推动信访件办理有序优质进行。（张夏街道纪工委）