大众网·海报新闻济南2月21日讯（通讯员 滕静静）为全面支持和服务企业复工复产，历城区市场监管局积极落实上级部署，创新服务，狠抓落实，充分发挥市场监管职能优势，坚持疫情防控和支持发展“两手抓”“两手硬”，努力为企业做好“服务员”“宣传员”“守护员”。

　　推行“不见面”办公，当好“服务员”。该局充分利用互联网、信息化管理手段，畅通热线，开通邮箱，推行“不见面”、无接触办公。办理特种设备使用登记、特种设备作业人员证更换等业务，企业通过信息系统进行申报，工作人员全天在线进行信息比对审核，所有书面手续待疫情结束后提交即可。不符合要求的，工作人员通过系统一次性告知补正事项。

　　截至目前，已完成使用登记72台次（套），办理人员登记21人。企业申请移出经营异常名录等业务，可通过邮箱或微信提供材料电子版，通过电话完成审核或指导，至今已办理3件，接受咨询9家次。

　　对涉及现场核查环节的，网上提报申请，无需递交纸质材料，对于风险较低、布局清晰的申请单位，采取视频审核进行验收。大力推广“食安E自查”APP，餐饮企业定期开展在线自查，通过系统查询辖区内餐饮单位基本情况，发现问题及时督导立即整改。

　　凝聚防疫正能量，做好“宣传员”。对防疫知识、防控常识、疫情期间新的法律和政策规定等，印制成宣传材料，在重要区域显著位置张贴，通过微信公众号建立专题，制作电子推文，迅速推送给企业。

　　开展送法、送政策上门宣传，向复工企业面对面讲解疫情期间价格管理、产品质量监管等方面的规定，对企业产品标准执行等情况进行指导和帮扶。

　　在走访、检查中注意了解和收集企业存在的问题，多渠道向各级政策和部门反映，力争有效解决。承诺企业在生产中遇到假冒伪劣、商标侵权、知识产权保护等问题和帮助的，及时给予帮扶。督促指导企业加强防疫管控，强化员工疫情防控，实行测温和登记管理，准确记录人员信息，实现可追溯，助力企业依法生产，保障产品质量与安全。

　　强化责任担当，甘做“守护员”。面对复工监管主体数量的持续增加，树立底线思维，加大执法力度，引导企业依法规范组织生产经营，促进企业稳步恢复生产，提升产品质量，提高品牌竞争力。

　　食品生产科对13家复工食品生产企业逐户检查，对不符合食品安全生产要求的，暂停复产，整改合格后方可复工。强化对商场、超市监管的规范执行，严格各市场环节中活禽宰杀、野生动物交易行为的监管。依法稳定市场物价，严查哄抬物价等价格违法行为。对提供订餐配餐服务餐饮单位进行摸排，逐户现场检查，靠前指导，促进其与网络餐饮服务第三方平台开展合作，为复产复工单位提供配餐服务。

　　严格特种设备定检，安排专人为企业直接处理预警设备催检、到期设备落实和检验机构协调，对生产防疫用品、气站、冷库等10家复工企业开展特种设备安全生产检查，指导企业排查风险，落实整改。截至2月20日，累计出动执法人员8765人次，检查各类经营业户7262户。