“感谢你们，为我们的救命钱奔波。”近日，在病房内，历城区港沟街道杨先生对12345热线办主任路民感激地说道。

　　7月30日，神武小区工地工人杨先生意外受伤，迈捷中领建筑工程有限公司及时将其送医，经诊断，杨先生为腰骶骨横突骨折。经过治疗，杨先生目前伤情稳定，但双方就赔偿等无法达成一致，导致民工工伤赔偿费用无法兑现。8月13日，杨先生通过12345热线反映了此情况。

　　接到电话后，12345热线办主任路民会同政法科科长于庆友给杨先生作了政策法律解释，同时，立即联系迈捷中领建筑工程有限公司进行协商。经协调，杨先生与迈捷中领建筑工程有限公司达成一致，8月15日，杨先生与迈捷中领建筑工程有限公司签署调解协议。“办事处高效的服务让我们心里感到很温暖。”杨先生表示。

　　下一步，港沟街道将继续高度重视农民工保障，压实责任，织密农民工“保护网”，切实维护农民工权益。