大众网济南10月26日讯（记者 宋立鹏 通讯员 任璐）接连几天的秋雨，让泉城市民倍感寒意逼人，2016-2017采暖季即将到来，采暖缴费也成为广大市民最关心的问题。近日，记者到济南热电各营业大厅探访，发现与往年排队缴费的情况相比，今年到营业大厅缴费的用户明显减少。

　　据济南热电相关负责人介绍，自从去年“济南热电”微信公众号上线推出微信在线缴费业务以来，经过广泛宣传，微信缴费因其方便快捷，越来越为广大热用户所接受。根据统计，“济南热电”微信公众号关注人数已突破5万，微信在线缴费渐成为济南热电用户缴纳采暖费的首选方式。目前，仍选择大厅缴费方式的，多是中老年及需要打印发票的用户。

　　下一步，济南热电将继续加大微信缴费推广力度，同时采取多种方式加快现场缴费办理速度，为广大热用户提供更加便捷的缴费服务。

　　随后，济南热电客户服务人员向记者详细演示了微信缴纳采暖费的流程：

　　第一步：扫描二维码进入“济南热电”微信公众号

　　第二步：点击“在线服务”

　　第三步：点击“在线缴费”

　　第四步：进入采暖缴费界面

　　第五步：查看供暖费账单信息，去付款

　　第六步：进入济南热电在光大银行的公众账号，输入绑定银行卡密码，采暖缴费成功。

　　市民关注济南热电有限公司微信公众号“济南热电”，还可实时了解最新供热服务资讯。热用户一部智能手机在手即可实现片区服务的“私人定制”、在线查询缴费、用暖开通或报停、服务网点就近定位等，同时还可通过打字、语音等方式对话热电微客服，24小时为您守候问暖。

　　除微信缴费外，济南热电还有以下缴费方式可供用户选择：

　　1. 公共网络缴费地址：

　　（1）山东省公共缴费平台：http://www.elifepay.com.cn/

　　（2）银联在线：https://bianmin.chinapay.com/

　　（3）财付通：https://www.tenpay.com/

　　（4）支付宝：https://www.alipay.com/

　　2．银行缴费方式（柜面缴费的均包括市区内各银行所有营业网点）：

　　3．济南热电各服务缴费网点：

　　　4.由用户与工商银行签订代扣款协议，供热前工商银行代扣采暖费。

　　此外，济南热电客服人员提醒广大市民，如果遇有供热方面的疑问，请及时拨打济南热电24小时温暖热线67812319咨询，济南热电供热服务人员将24小时为您守候服务！