济阳区各级各部门在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育期间，始终将学习教育、调查研究、检视问题、整改落实同步推进，广泛听取意见，明确努力方向和改进措施，切实把群众最急最忧最盼的问题解决好，真正为群众解难题、纾民忧，确保了主题教育不折不扣落地落实。

　　扎实推进整改 让群众看到实效

　　济阳区纪委区监委机关通过广泛开展调研、召开座谈会、设立意见箱、发放征求意见表等方式，充分听取工作服务对象、基层党员群众对领导班子、班子成员存在突出问题的建议，并把与群众联系不够紧密这一实际问题作为近期重点整改事项。当了解到新市镇付家村健身广场未安路灯、周边墙体严重倾斜及周边环境差等问题时，在区纪委常委会上提出了帮助该村文化广场改造提升的意见建议，最终决定投入资金3.8万元，为该村修缮广场边院墙、安装灯具。同时，结合党组织、党员到社区“双报到”和“三服务”工作，计划投入1.3万余元帮助滨湖社区正在建设的社会组织孵化室、梦想艺术课堂、亲子乐园购买投影仪和手绘墙，并认领每季度为社区开展“好家风”宣传教育活动。

　　主题教育开展后，正值区委巡察机构启动第六轮巡察工作，工作刚刚部署开展，为了确保业务工作、主题教育两不误、两促进，以巡察组为单位成立临时党支部，按照抓牢抓实主题教育支部“六个1”的要求，利用周末时间，各临时党支部党员干部一起到济阳街道稍门敬老院参加志愿活动，帮老人打水、拔萝卜，陪老人拉家常，到葛店村党支部帮助村党支部将1000余册书按照儿童教育、农业、文学等类别分类，方便了村民阅读。

　　扎实推进漠视群众利益问题专项整治工作，聚焦重点，瞄准靶心，强化监督执纪问责，着力解决群众最关心最直接最现实的利益问题。主题教育开展以来，区纪委区监委进一步梳理了侵害群众利益问题线索20余条，形成线索台账，定期调度，督促办理。同时连续利用两期《醒悟》警示教育月刊，对两起侵害群众利益典型案例深入剖析、通报曝光。

　　着力打造温暖、贴心、精细的政务服务

　　“这里的服务越来越贴心了，我办理完业务后来到二楼的便民驿站，工作人员热情细致地帮我测了血压、做了心电图，真是太周到了！”近日，到市民中心办理业务的秦先生竖起了大拇指，他刚刚在二楼便民驿站体验了“多功能健康体检仪”。

　　“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，区行政审批服务局认真检视问题，通过广泛征求意见，对群众反映强烈的“大厅服务质量”问题即知即改，通过提升大厅服务质量、拓宽服务内容、创新服务机制，为办事企业和群众提供更加优质、温馨、精细的服务体验。组建24人的帮办代办团队，将服务阵地前移，践行“只说OK不说NO，只为办成想办法，不为难办找理由”的工作理念，落实首问负责制，为群众提供业务咨询、填单指导、材料预审等前置服务，确保企业和群众“一次办成”，帮办代办自组建以来共服务群众四万余人（次）。

　　区行政审批服务局充分利用市民中心的闲置区域，在二楼设立了“书吧”、便民驿站、母婴室，同时配备了心肺复苏机、健康加油站、膳食宝塔、饮水机、手机充电桩等设施，进一步优化大厅服务环境和细节，提供更加便捷、贴心、精细的服务。利用市民中心的人群聚集特点，在有效空间内创建党建临展区，开办群众身边的“红色课堂”，并设置先锋驿站、共享天地、便民驿站，以及微信公众号，使群众在办理业务之余，多角度、多形式的学习党的路线方针、了解党的文化知识，让群众在耳濡目染中近距离接受党性教育。

　　安装石桥护栏 方便村民安全出行

　　仁风镇江家村村西王让干渠上有座石桥，连接着本村村民的居住区与富硒西瓜大棚种植区，也是本村村民出入村庄的必经之路。长期以来缺乏有效管护，曾经的预制桥栏已损毁殆尽20余年，尽管这不妨碍通行，但是多年以来一直让不少村民担心，尤其是晚上、夜间和阴雨天此经过更是小心翼翼。

　　仁风镇江家村党支部在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，按照“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总要求，充分发挥党员模范带头作用为群众解难题、办实事，将这个一直影响群众安全出行的问题置于突出位置。鉴于问题的紧迫性，村党支部书记江绪勇主动垫付2000元购入钢材，于9月26日，组织村内三名曾从事电焊干的党员，以出义务工的形式，对这座常年没有安全护栏的石桥焊接安装钢材护栏，并在护栏上喷涂银粉漆，既安全有美观，极大地方便了群众出行，获得干部群众一致好评。

　　“村里的党员干部是好样的！石桥上的那两排护栏，安到了群众的心坎上，着实为村里的老少爷们儿办了实事，架起了党群‘连心桥’，进一步拉近了党员与群众的距离……”，江家村一位老党员按奈不住激动的说道。