大众网·海报新闻济南2月4日讯 (记者 赵业超 通讯员 李卫卫)2月3日下午三点，章丘区市民王先生接到区行政审批服务局市场准入科来电：“您从山东政务服务网提报的企业设立申请材料已经审核批复，营业执照马上打印出来，通过EMS寄递到您填报的地址，估计明天就能送达”。
　　王先生本来是报着试试看的心态在上午十点左右拨通了章丘区行政审批服务局公布的咨询服务电话，接电话的市场准入科工作人员曹燕听说李先生想到大厅来现场申办设立济南韵诺医药科技有限公司，急忙劝止解释：“疫情防控形势严峻，省市场监管部门已经下发通知暂停线下办理企业登记业务，全面推广网上办事。您不用担心，通过山东政务服务网‘企业开办一网通’系统提报申请材料，和现场办一样快”。

　　接下来，曹燕通过电话，耐心细致的告知李先生线上申报流程。通过互联网登录山东政务服务网注册认证，打开企业开办模块，按照“自主核名—填写材料—提报预审—签名认证—审核通过”这样一个流程，逐一往下走，每一个环节都有相应提示，填写表单后自动生成文件，提报到内网审批。期间，因为王先生填报的材料不符合要求，曹燕还和科里的同事电话联系李先生修改。下午三点，当一张加盖着章丘区行政审批服务局公章的营业执照打印出来，从材料受理到核准完成，再到执照打印，正好用时十分钟。曹燕当即把营业执照交到前台的快递窗口，值班人员填写完善信息后即刻寄出。

　　同样在当天获得章丘区行政审批服务局企业注销批复的还有济南鲁淼广告传媒有限公司法人代表刘先生：“疫情形势这样严峻，我们有两个没想到，一是没想到不用去现场网上就可以申报办理，自身的健康有保障。二是没想到当天提报材料当天就能得到批复，办事效率和服务态度没得说。感觉这么多天以来我们的压抑情绪通过审批服务得到了一定释放，希望疫情形势好起来”，电话里，王先生和刘先生均表达了同样的意思。
　　2月3日，疫情防控紧锣密鼓，章丘区行政审批服务局为了满足企业群众到大厅办事需求，在层层做好“疫战防护”准备的前提下，正式对外开展服务。为切实做好大厅疫情防控工作，有效保护大厅办事市民群众的生命安全和身体健康，章丘区行政审批服务局已经向社会各界发出倡议，提倡通过网上申报、证照快递的方式办理业务。
　　“我们已经对审批局承接及所有进厅事项进行了再梳理，不断调整办事流程，压减办事材料，让更多的审批服务事项满足全程网办要求，非常时期，坚决让数据跑路代替群众跑腿，杜绝疫情隐患。”章丘区行政审批服务局主要负责人田亮表示。

　　据悉，去年6月份以来，章丘区行政审批服务局共承接区级划转及济南下放的行政许可、关联事项308项，其中85%的事项可实现全程网办、不见面审批，通过双向快递，企业群众零跑腿就能拿到核准文件。如办件量较大的企业登记、食药经营生产许可、民办学校设立等业务，章丘区行政审批服务局已通过各种渠道、各种形式向社会各界广而告之网上办事流程，部分材料可容缺承诺受理。以民办学校设立为例，申请人登录山东政务服务网注册并进行身份认证后，将站点切换至济南市章丘区，查找章丘区行政审批服务局“举办实施学历教育、自学考试、助学等其他文化教育的民办学校审批”事项进行申报，申报所需的表单材料可直接网上下载，其他需要申请人签名和盖章的材料可以手机拍照上传附件，暂不方便办理的消防许可等前置材料，可实施承诺后容缺受理。如果申报材料有问题，可随时通过区审批局公布的业务电话咨询，工作人员会“手把手”的进行教授。申报成功后在政务服务网首页，“用户中心-我的办件”模块，可随时了解办件进度。
　　为在特殊时期满足群众办事需求，在推进网上办事的同时，章丘区行政审批服务局还充实帮代办服务队伍，前移服务端口，企业群众不必现场跑大厅，通过电话咨询、预约，审批局为申请人提供全程帮办代办服务。
　　据该局市场准入科负责人介绍，截止到2月3日下午5点，章丘区行政审批服务局已经收到29家企业的线上办事申请。“我们将全力以赴，在保证安全的情况下，合理安排调控人手，尽快把这些事项给企业群众网上办结、快递送达。”