为做好水利建设基金退费工作，槐荫区税务局推出了水利建设基金退费“邮寄办”便民服务举措，免费向外地企业邮寄《税务事项通知书》和《对公账户信息表》

槐荫区税务局工作人员认真核实维护企业水利建设基金相关信息，确保水利建设基金退费工作不出任何差错。

　　大众网·海报新闻记者 岳璋 通讯员 刘天雄 左鹏飞 济南报道

　　“我们公司的水利建设基金退费昨天重新填报相关数据后，今天就到账了！虽然只有区区几十元钱，但你们不怕麻烦，主动沟通，反复确认，前前后后做了大量细致的工作，办事效率太高了！”近日，微信名为“流浪江湖”的缴费人程慧在国家税务总局济南市槐荫区税务局“水利建设基金退费”微信群里发了这样一段话。作为浙江友诚建筑劳务分包有限公司的负责人，程慧的这段留言，让办税人员王虹的脸上露出了舒心的微笑。

　　近段时间，抓好地方水利建设基金退费工作，成了槐荫区税务局第一税务所远程办税窗口承担的一项“大活”。依据《山东省财政厅关于免征地方水利建设基金有关事项的通知》（鲁财税[2021]6号），自2021年1月1日起，山东省免征地方水利建设基金，并要求符合免征条件且缴费人在该通知印发之日前已缴费的应予退还。截止通知发布之日，槐荫辖区共有361户符合该免征条件的外地企业预缴了水利建设基金，需要按规定予以退费。

　　经统计，这300多户符合退费条件的企业，最多的需退费7000多元，最少的甚至不到2元。槐荫区税务局第一税务所副所长徐嫣妮介绍，“这一退费政策，是省政府为减轻市场主体收费负担，优化营商环境，支持实体经济高质量发展的惠民举措。虽然退费金额有多有少，但对每位缴费人来说，意义都是一样的。要搭建好税企连心桥，真正让每一位纳税人缴费人在享受优惠政策的过程中，真切地感受到春风般的温暖。”

　　这次水利建设基金退费的特殊之处在于，涉及退费的企业全部为外地企业，在槐荫区税务局只有简单的跨区域涉税事项报备，缺少关键的对公账户银行信息，不能一步到位实现国库退费。为此，该局第一税务所推出了水利建设基金退费“邮寄办”便民服务举措，免费向外地企业邮寄《税务事项通知书》和《对公账户信息表》；外地企业填制反馈《对公账户信息表》时，既可回寄纸质资料，又可在“槐荫税务”公众号上回传电子资料，供缴费人灵活选用。对于接收到的资料，做到随收到随登记，随收到随录入，及时维护相关信息，同时，与收入核算科、国库密切协作，确保在第一时间内为缴费人办理退费。

　　工作人员王虹介绍，在办理水利建设基金退费过程中，时常会有缴费人因疏忽大意而填错账户名称、账户号码，导致国库无法顺利退费，需要工作人员进行一对一的沟通、核实；部分外地企业地处福建、浙江等南方省份，缴费人大多使用方言，交流过程中，特别是地名、数字等关键信息极易听差出错。这种情况下，工作人员不厌其烦、耐心细致，直到每一个名称、每一组数据都准确无误。据介绍，截至目前槐荫区税务局已全部完成361户、共10.3万元的水利建设基金退费任务。