大众网·海报新闻记者 刘大帅 通讯员 张剑锋 唐杰 济南报道

　　今年以来，国家税务总局济南市历下区税务局积极开展党史学习教育,持续推进党建与业务深度融合,积极践行“我为纳税人缴费人办实事”实践活动，围绕税收服务做工作，探索融合方式开新局，成为全国办税服务的新标杆。

　　带好队伍 办税迈入“厅转网”

　　在济南市历下区税务局办税服务厅，有这样一条创新时间线。2018年，“历下税务”公众号上线，全省首推手机一键排队取号；2019年，微信办税再升级，成为服务新平台；2020年，微信“码上办”打造云端办税服务厅，到厅人次较同期降低78%。

　　这样的成绩并非一日之功，是支部书记毕然带领党员一次次攻坚克难换来的甜美果实。她响应党建与业务融合号召，将大厅打造成党员示范、作风引领、倾情服务、智能便捷的“党旗飘扬办税厅”。

　　“‘码上办’真正实现了‘低碳办税’。”北京银行股份有限公司济南分行的总经理助理李华表示，智能纳税服务的迭代升级，使“多次跑”变为“不用来”。

　　先锋引领 担当作为解难题

　　“道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成”，是办税服务厅副主任寇振强的座右铭。2020年3月，作为“千名干部进万企、税企同心战疫情”专项行动纳税服务组组长，他带领支部党员电话问访超3000户次，整理问题建议191条，联系协调，落实优惠，将问题悉数解决。

　　在他的努力下，业务处理更加集约、高效。2020年9月，他推动制定的留抵退税“确认制”让济南市自贸区企业率先享受退税“一键确认”。同期，他提出并参与研发的电子税务局“五税合一”税种综合申报和“七税费合一”主附税费合并申报，实现申报时间减少30%以上。

　　筑牢堡垒 律动青春优服务

　　青年兴则国家兴，青年强则国家强，济南市历下区税务局办税服务厅将青年培养作为重点来抓，一方面建立“纳福学堂”培养机制，提升队伍业务水平；一方面成立学习小组，定期举办“青春畅想”读书分享会。纳税服务推进到哪里，党建工作就跟进到哪里，青年先锋旗帜就插到哪里。

　　在支部领导下，青年们成立了党员突击队，深入企业、学校、社区进行纳税辅导；青年党员丁锐、郭家辉和焦方丽成立了个人办税工作室，对重点企业、涉税专业服务机构、中小微企业开展精准服务。

　　精诚所至，必有回响。山东拓邦物业管理有限公司法人王先生的感谢信里说：“多亏了方丽工作室的‘视频指导’，让我及时补充了涉税资料，招标工作得以顺利进行，当时身在外地的我真实感受到家人般的关怀。”