在深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育之际，天桥区宝华街街道通过一系列实招硬招，将一项项群众的操心事、烦心事、揪心事的“问题清单”，逐一变成“服务清单”，最终变成“满意清单”。

　　干部沉下去，民意浮上来。坚持开门搞教育，宝华街街道党工委采取谈心谈话、召开座谈会、设立意见箱、张贴征求意见公告等多种方式，围绕担当作为、群众观念等七个方面广泛征求社会各界对党工委班子及党员领导干部的意见建议31条。通过自己找、群众提、集体议、上级点等方式，列出领导班子问题清单30项，领导干部问题清单218项，领导班子近期解决事项3项，边学边查边改事项22项，确保问题收集“准、实、全”。结合问题清单，班子成员分别到各自分管领域和包挂联系点，通过走访座谈、实地考察、谈心谈话、四不两直等方式先后深入到工作难度大、群众反映强烈、带有普遍性问题的社区、企业等多个点位开展调研32次，了解困扰居民群众的操心事、烦心事、揪心事。对发现的问题，能当下解决的，立说立改、即知即改；对一时解决不了的，紧盯不放、一抓到底。

多渠道征集意见建议

宝华街街道党工委副书记、办事处主任张萌走访调研企业

　　措施落下去，服务跟上来。群众盼什么，就着力解决什么，推动“问题清单”变“服务清单”。小区道路违停严重，导致进出困难，宝华街街道现场核实情况，在两侧非机动车道上加设了U型桩，既解决了违章建设的问题，又避免了非机动车道乱停车的问题；为方便居民电瓶车充电，又保障居民的生活安全，在充分调研的基础上，宝华街街道为名泉春晓、康成花园等社区统一安装了充电桩；在全国卫生城市复审工作开展中，宝华街街道清理了辖区大大小小的垃圾死角200余处，辖区面貌焕然一新；聚焦企业和群众办事创业的痛点、难点、堵点，对辖区内2019年新注册的49家企业进行走访，充分征求企业对营商环境的意见建议，并通过微信企业群为新成立企业送去上级最新扶持政策，建立了长效联系制度，为优化辖区营商环境打下了坚实基础；通过张贴通知，入户做工作，对辖区老旧小区顺华巷9号院进行环境综合整治提升，拆除集装箱33处，集中清理楼道乱堆杂物5车，腾出的空地安装了石桌石椅，美化了院内环境，并出资对院内公厕进行墙壁美化，接通电源，安装自来水、铺上水泥地……宝华街街道紧紧抓住“实实在在解决问题”这个主旨，用实打实的行动赢得了基层群众热情点赞。

康成花园社区和名泉春晓社区充电桩

顺华巷9号院集装箱清理前后对比图

堤口南路3号院燃气安装

　　矛盾降下去，满意提上来。宝华街街道把主题教育与中心工作紧密地结合起来。坚持把新时代文明实践站建设作为“聚民心”的战略工程来抓，建成文明实践站6个，逐步实现文明实践项目“一居一品”特色，开展各类文明实践活动合计170余场，受众5000余人次；在辖区积极开展多元化、多形式的文体惠民活动，不断加大“文化惠民消费季”投入，做好非物质文化遗产的保护和传承工作，提升文体事业发展质量；以网格化管理为抓手，探索推进城管+N的联动治理模式，不断提高城市管理精细化水平，严格落实中央环保督察要求，加大大气污染防治治理力度，坚决打赢蓝天保卫战；拓宽群众诉求渠道，认真处理信访案件，从主要领导做起主动接访，涉及街道的有理访得到有效化解；对确立的三项近期重点整改事项，不断加快沟通协调力度，尽快为老旧小区“通气”“通暖”，不断增强群众的获得感幸福感安全感。

新时代文明实践站国庆节多彩活动

城管科加大大气污染防治治理力度

　　 在主题教育的洗礼下，宝华街街道广大党员干部千方百计为民服务解难题，尽心尽力为民服务办实事，让人民群众切身感受到了主题教育带来的新变化。