在供水营商环境战线上，有这样一位“战士”，23年来，他不忘初心、踔厉奋发，用实际行动奏响出爱岗敬业“最强音”。他叫李广智，现任济南水务集团客户发展部副部长，主要负责“一体化”工程的工程管理、预算管理、查勘设计管理等工作。支部成立后，他又勇挑重担担任“青年突击队”队长，带领突击队成员奋战在供水营商环境一线，以青春之我，书写济南供水绚丽华章。

　　创新思维，打造用户工程新亮点

　　2021年，为进一步满足客户需求、持续提升便利度，构建“全生命周期”供水营商环境体系，在精耕细作“托管式”服务的基础上，他带领工作团队优化流程，强化管理，全国首创“快速接水法”，开启济南“接水”新速度，济南市“获得用水”服务爆发出了蓬勃活力。从管理上着手，形成“一条龙”。抽调业务熟、素质高的精兵强将，充实成立专办部门，将咨询、受理、现场勘察、设计、施工等原由多个部门负责的事项，全部整合到一个部门统一办理，实现“流程扁平化、管理一体化、人员专业化”。

　　从流程上着手，创造“新速度”。接到用户用水诉求后，主动对接用户，直接组织勘察、设计、施工人员现场确定施工方案后直接施工，将全过程办理时间控制在1-5个工作日，最快1天就可为用户接水，达到全国领先水平。

　　自2021年推出“快速接水法”以来，已为东港股份有限公司、济南万泓仓储有限公司等389个项目，提供“快速接水法”服务。让用户方便快捷用上水，是优化营商环境的初心，也是济南市“获得用水”服务的决心，把大事做细，把小事做精，把细事做透。“没想到这么快，第二天一上班就能用水”已逐渐成客户茶余饭后的美谈，以自己的“速度指数”，换取客户的“满意指数”，赢得了企业“点赞”。

　　勇毅前行，争当水务建设排头兵

　　2022年李广智同志在支部的统一部署下，以“安全生产、打造精品、创先争优、培养人才”为内容打造一支召之即来，来之能战，战之能胜“青年突击队”。组织支部内广大党员、青年职工在各种急、难、新、险、重的关键时刻冲锋在前，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用，培养广大党员、青年“艰苦奋斗、崇尚实干、锐意进取、拼搏奉献”的新时代精神，以优良作风和实际行动助力营商环境持续优化，争当优化供水营商环境的先锋队、高质量发展的排头兵，擦亮“供水营商蒲公英”品牌，以更快、更强、更优的工作服务于市场主体、泉城市民。

　　济南比亚迪新能源乘用车项目位于济南新旧动能转换起步区崔寨片区，总占地面积约1.96平方公里，是济南起步区占地面积最大的厂区之一，也是目前在济南起步区落地的投资规模最大、示范引领最强的重量级产业项目。作为新旧动能转换起步区和济南市的重点项目，保障其顺利建设发展既是服务济南强省会建设的积极举措，也是融入国家战略的应有之义。李广智同志带领工作人员前置服务，多次到现场实地查勘，与用户积极对接，了解用户用水需求和建设情况。2022年国庆期间，连续7天奋战在项目接水现场，充分发挥全体党员的示范、带动和辐射作用，带动职工群众，立足岗位、展示才干，内强素质、外塑形象，展示优化营商环境优秀工作成果和青年水务人良好精神面貌，以党员的实际行动向国庆献礼。

　　心系百姓，彰显共产党员初心使命

　　2021年1月26日，济南红山圣都小区自备井中检出诺如病毒。百姓的用水安全就是命令，作为共产党员，李广智同志冲锋在前，1月的济南寒风刺骨，带领施工人员风餐露宿坚守在施工现场，仅一天时间就为用户接入临时供水水源，28日凌晨实现市政供水管网联通。

　　2021年为深入贯彻黄河流域生态保护和高质量发展战略,聚焦打造 “五个济南”工作目标,助力新时代现代化强省会建设，济南市出台《济南市城区自备井封停工作三年攻坚行动方案 (2021－2023年)》，通过开展自备井封停攻坚行动,维护良好的供用水秩序,实现城市供水“同城、同网、同质、同服务”,为打造一流营商环境,建设“大强美富通”现代化国际大都市提供坚实保障，2021年至今，李广智同志带领团队按照“前置查勘、前置设计、前置施工”原则积极推进设计、施工工作，与市、区水务局积极协调。针对自备井用户不配合、阻工、疑难项目等问题，多次召开现场协调会，有效推动问题解决，累计完成349家448眼井接水施工工作。

　　作风过硬、本事过硬、业绩过硬，一名“讲党性、重品行、作表率”的共产党员形象跃然纸上。在爬坡过坎上勇于担当，在服务群众上践行初心，这是一个拥有14年党龄的党员用实际行动在平凡的工作岗位上奏出的爱岗敬业“最强音”。（通讯员 王幸）