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近日,唐冶新区的紫薇园小区多位业主反映,楼道内两部电梯停运已有近10天时间,维修过后仍存在速降、轿厢晃动等故障,给业主出行带来很大不便。小区物业回应称,故障系太阳能管道爆裂导致电梯进水造成,具体维修时间仍不确定。
紫薇园小区位于历城区唐冶新区,2015年6月底交房,电梯使用时间至今不足一年。业主张女士告诉记者,停运电梯位于紫薇园6号楼1单元,两部电梯自5月6日起全部停运,目前已有一部恢复使用,但仍存在诸多故障。“运行中轿厢晃动明显,到达楼层后不开门、没有提示,这几天也曾多次短时间停运。”张女士表示,小区物业对此没有任何解释。
同住该单元的刘先生称,14日,他乘坐已维修电梯时经历了速降,同乘的孕妇和老人受到了惊吓。“这栋楼共有25层,电梯使用量很大,电梯有故障我们宁愿选择爬楼梯。”刘先生说,电梯是沃克斯品牌,合格证、年检标志一应俱全,但自交房起便有些小毛病,当时并未在意,现在看来已存在极大的安全隐患,“听说2号楼的电梯之前也停运了很长时间,电梯质量令人忧心”。
“物业工作人员之间互相推脱,说是电梯需要换件,但到现在也没处理。”刘先生表示。
15日下午,记者联系到小区物业,工作人员称此次故障系此前太阳能管道爆裂,导致电梯井进水造成。“干燥需要时间,能够维修后立刻找其他公司借件对其中一部进行了维修,另一部电梯则需要采购新件。”该工作人员表示,购件由开发商负责,目前尚不明确具体进展及维修时间。另外,对于业主反映的故障问题,对方表示即刻安排维保人员进行检修。
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