大众网济南12月26日讯（记者 宋立鹏 通讯员 李军）“家里放出的水跟牛奶似的浑浊不清。过几分钟水又变清了，且没有沉淀物。长期饮用这样的水，会不会对我们的身体带来影响？”近日，不少市民通过“小白热线”反映发现家里水龙头里流出的自来水“不太正常”。

　　市民反映：刚放出的自来水呈现“乳白色”，跟牛奶似的

　　“近日，流出来的水虽然没怪味，放置几分钟后也能变清澈，但要饮用这样的水，我们都担心会对身体不利。现在我们喝水、煮饭都只敢用纯净水”，市民张先生通过“小白热线”反映。

　　网友“水煮沉浮”发布微博，称打开家中水龙头，竟流出了像牛奶一样白的自来水。网友质疑，这浑浊得像牛奶的自来水还能饮用吗?

　　济南水务回应：空气和水形成气水混合体

　　“牛奶水”是否有问题？饮用会对人体造成伤害吗？济南水务集团生产技术部有关技术人员讲： “我们每天供应的水都由水质监测中心在检测，水质不会有问题。刚放出来的自来水呈乳白色，这是一种物理现象，有多种原因。

　　“最近由于供水管道维修，施工产生污垢可能会附在管道上，会造成居民用水混浊。而且部分高层住宅小区，住户用水都要经过二次加压，自来水供水管网中进入了空气，由于空气在密闭的管内无法排出，在具有压力的自来水挤压下，空气和水充分混合形成气水混合体，空气在水中呈极细微气泡状，故出现水体呈乳白色的现象。”该工作人员解释，“水在容器中静沉一段时间后，气泡慢慢上升消失，水就会变澄清，不会影响饮用。”

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　　最近有很多供水用户通过济南水务集团“小白热线”、官方“网站”、微博、微信咨询关于自来水发白的原因，济南水务集团告知大家自来水发白的主要原因有以下几点：

　　自来水水压过大导致的自来水发白，并且带有气泡。

　　1：如你将此水静置几分钟后变澄清的话,通常是因为水压过大(在企事业单位的食堂,宿舍楼较常见)所造成的而非杂质。

　　2：水质发白。水质发白是自来水中深入了气体，经压力作用分解成微小气泡，看起来水为乳白色，待静止数分钟后，气泡会自行消失，水质变清。这种现象不会影响水质。

　　3：比如城市主管道破裂，水厂要停水抢修，在抢修主水管的时候，就必须把主水管道里的水排空，才能补漏！！ 在停水期间主管道就是空的，没有水了。当管道修理好，通水，加压，就会出钱放出来的水乳白色的情况，这情况正常，你把水放到碗里，过会就清澈了。 这就是加压房加压，主管道重新通水的过程中产生的气泡。密度过密，成了乳白色。 或许不到几个小时，最多到第二天水就清澈了，放心饮用。

　　4：这个是水管里有大量空气，水在流动运输过程中水和气溶解成一休了。到放出来，压力释放，空气就析出来了，就像你把一瓶酒上下晃动一样，清澈的酒很快变得像淘米水一样白，静止后马上恢复成清澈的。这种现象在冬天更明显点。因为水越冷越粘稠。

　　5：水质发白是自来水中溶入了气体，经压力作用分解成微小气泡（凭肉眼观察不到），气泡的紧密排列就会感觉到流出的水呈乳白色，当在容器中静止数分钟后，随着气泡消失，水就会变清。这种现象不会影响到自来水水质。

　　自来水中还有漂白粉引起的自来水发白问题！

　　1：很多人发现水变成乳白色， 就说是漂白粉放多了。 在水厂过滤水的一个环节，确实要放漂白粉，放入漂白粉是杀死大肠杆菌用的。 所以不是漂白粉问题。

　　2：某些二次供水储水池（箱）微生物超标，投加了漂白粉产生一种轻微白灰色。当放水后，流出水的颜色是一种轻微白灰色，并能闻到轻微刺鼻氯气味，待静置数分钟后，有很少量微小颗粒沉淀物（一般情况不会有）。这种现象不会危害人体健康。

　　除此之外，针对冬季自来水水质可能引起的变化，济南水务集团提醒用户：

　　1.地下水与地表水的差异？

　　地下水：水质清、水温稳定、卫生，但硬度高矿化度高，易形成水垢。

　　地表水：浊度高，水温变化幅度大，有机物及细菌含量较高，易受污染，易受季节变化，在特定季节内易产生异味。

　　2.管道直接饮用水与自来水的区别？

　　自来水是原水经过净化处理，符合国家饮用水卫生标准的水。直接饮用水是在自来水的基础上，经过深度净化处理（蒸馏法、电渗析法、离子交换法和反渗透法），通过特制管道直接输入用户，可直接饮用的水。目前，济南市只有在西客站片区有测试点。

　　3.水为什么会发黄？

　　（1）当水源置换时，由于水质与供水管道属性暂时不匹配，造成管道中的锈蚀溶解下来，使水发黄。尤其是一直使用地下水的用户，水源置换后，这种现象尤为明显。

　　（2）从用户总表后第一个阀门至用户家中的管道因常年使用或管材质量问题造成锈蚀形成的自来水二次污染。这种现象在早晨或长时间不用水后尤为明显。建议用户放水后使用。

　　（3）使用二次供水设施的用户，因产权单位未按规定定期清刷、消毒水池或水箱，造成自来水二次污染。建议用户定期清刷二次加压设施。

　　（4）用户内部或周围用户因维修管道或开关阀门造成的暂时性水黄。建议用户放水后使用。

　　4.水为什么会发白？

　　水中溶入了空气，经压力分解成微小气泡，看起来水为乳白色，待静止几分钟后，气泡会自行消失，水质变清，这种现象不会影响水质。

　　5.水为什么会发蓝？

　　有的用户在抽水马桶的后备水箱内投入了蓝色固体除渍剂，在水压变化时用水会造成蓝水回流，污染了用户内部的水质。

　　6.水为什么会呈现淡紫色？

　　一般在冬季，小区内有集中供暖的锅炉没安止水阀，锅炉进水时易导致炉水回流到供水管道中，造成水发淡紫色。

　　7.水为什么会发烫？

　　（1）供热管道离供水管道较近或供热管道发生泄漏。

　　（2）水压降低后，部分用户太阳能上水阀门未关，造成热水回流。

　　8.水为什么会有汽油味？

　　用户内部更换总阀门时，由于阀门接口处涂有油渍，也会出现暂时性的汽油味，但不久就会恢复；另外，使用加压泵的用户，更换加压泵后，有时也会出现暂时性的汽油味。

　　9.水为什么会有油漆味？

　　（1）用户安装了劣质太阳能热水器，热水器内的油漆和杂质污染了水质，在停水或水压变化时如果打开热水器的进水开关，水部分回流，污染了用户的自来水。

　　（2）有二次供水设施的用户，如果用户刚刚用油漆粉刷了二次供水水池或水箱内壁，油漆会浸入水中，此种现象的持续时间与油漆质量有关。

　　10.水中为什么有红线虫？

　　（1）用户内部管道有死头。

　　（2）用户较长时间没居住，水长时间不用。

　　（3）二次供水贮水池长期未清理消毒。

　　在上述三种情况下，水中易滋生红线虫。解决的办法是将死头去掉或把死水放掉。

　　11.水为什么会发咸？

　　进入冬季后，用锅炉进行供暖的物业公司，需要使用盐水对锅炉进行再生，由于没有安好止水阀门，或者操作不当，致使盐水回流进入小区内自来水管道。

　　12.水为什么会有大蒜味？

　　部分采用集中供暖的用户由于违规改造家中的供暖及供水设施，造成供暖水回流到自来水管中，由于供暖水中加入了大蒜素，引起自来水有大蒜味，建议用户规范使用供暖及供水设施。

　　13.什么是水垢？

　　水垢主要是水中不易溶解的矿物质加热沉淀形成的。主要成分为钙、镁的碳酸盐。受济南地质影响，地下水作为水源的自来水中钙、镁离子较高，但指标均在国家标准内，对人体无危害。

　　地下水水质优良，特点是硬度大，加热过程中碳酸钙、碳酸镁在水中析出形成结晶，俗称“水垢”，但水质符合《国家生活饮用水卫生标准》，用户可放心使用。

　　近期水异味：

　　1、主要由于枯水期，原水水质变差，水中致嗅物质增多。

　　2、部分用户反映的是二氧化氯的味道，因气温低挥发慢造成。