有关济南出租车拒载的连续报道,引起多方高度重视。济南市委常委、宣传部部长杨峰作出批示。济南市委宣传部副部长、市文明办主任孙常建要求,对场站周边出租车拒载等突出问题抓好落实整改,对拖创城后腿的单位和个人严肃问责。

　　从7月10日起,齐鲁晚报《创建文明城让泉城更美好》专栏推出“任性的出租车”系列报道,连续刊发《明明是拒载,理由却蛮多》《记者暗访长途汽车总站:10辆出租车,7辆拒载,3辆谈条件》《治“拒载”,各方无奈》《是不好管还是不愿管?》等多篇新闻报道,在社会上引起很大反响,很多市民通过热线电话和齐鲁壹点评论,认为绝大多数出租车司机都是很好的,为市民和外地游客的出行做出了很大贡献。拒载的出租车司机严重影响了济南的形象,希望有关部门尽快采取措施,严查这些出租车司机中的“害群之马”。

　　12日,济南市交通委召开专题会议,对整治出租车拒载等问题进行了专门部署。济南市委宣传部副部长、市文明办主任孙常建表示,市交通运输部门作为窗口单位和服务性行业,承担着公共交通、出租汽车、长途汽车站、市政道路、火车站广场及周边环境整治等多项任务；要对场站周边环境脏乱差、出租车拒载、乘客不排队候车等突出问题抓好整改落实。

　　孙常建表示,出租车是城市的窗口,拒载等不文明现象,严重影响着济南的城市形象,主管部门要对出租车的拒载进行专门整治,拿出切实可行的办法,对出租车司机的文明用语、车内卫生状况、不打表现象等进行综合整治,要加大曝光力度。如果出租车拒载整治不好,影响到济南的城市形象,将对相关责任单位和责任人进行问责。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 刘飞跃）