近年来，各地频发电梯困人事故。图为救援人员在营救被困人员。(资料片)

　　随着高层建筑越来越多,济南的电梯数量也在逐年增加,电梯安全成为市民广泛关注的事儿。26日,在电视问政的现场,关于电梯的问题也是一个接着一个。济南市质量技术监督局局长丁正罡也在现场进行了解答。

　　齐鲁晚报记者　刘雅菲

　　济南十个月时间 有2100人被困电梯

　　“喂、喂,我在电梯里,信号不好。”这是我们生活中时常遇到的场景。平时人们可以从电梯里出来再打电话,可如果被困在电梯里呢?在电视问政现场,一位热心市民提出了自己的疑问:如果被困在电梯里,需要拨打求救电话该怎么办?

　　对此,丁正罡表示,电梯里没有信号,这和目前济南市的部分区域电梯里无线信号覆盖不全有关系。“咱们济南市政府也想到了这个事情,在年底之前要对济南市所有区域实行无线区域全覆盖,并且责成相关的运营商完成这个工作。”丁正罡提醒市民,每个市民都是电信运营商用户,有权利要求信号服务商给我们提供一个无障碍、全覆盖的信号覆盖。

　　市民之所以对电梯的安全格外关注,和电梯困人事故频发也有关系。

　　去年12月27日,由济南市政府、省质监局、国家质监总局联合成立的“电梯安全应急指挥平台”正式启用。丁正罡表示,截止到今年9月24日,96333共接听市民电话20950个,其中处置电梯故障1533起,这1533起电梯故障里面困人故障就达到873起,其他的是666起。

　　“从这组数据来讲,在10个月的时间里就发生电梯困人故障873起,2100人被困电梯,数量可谓不少。我记得反映最多的一次,在济南市辖区内一天内就发生了17次困人事件。”丁正罡表示,通过平台的数据进行分析原因,发现人为的因素只占27%,突然停电或底层进水故障占到29.99%,门系统的原因占到17.59%,光这三类加在一起就达到近75%。

　　“电梯管家”干得咋样 下月开始向社会公布

　　丁正罡表示,电梯之所以出现这么多问题主要有四个方面的原因。一是开发商选用电梯的问题,而电梯的品质直接决定了电梯的安全性能、舒适程度。

　　另一方面,部分电梯生产厂家为了占领市场进行低价中标,除了相关部门要求必须配备的安全配置以外,一些生产厂家也会减少一些配置。

　　此外,居民使用电梯时不注意也是造成电梯频频损坏的一大原因。另外,物业公司和维保单位这两个“临时管家”对电梯的维护也存在责任落实不力的问题。

　　丁正罡表示,下一步,质监部门将会借助电梯平台的作用,每个季度要对济南市各维保公司的维保质量向社会进行公布,第一次就在10月初开始公布。“重点要通报百台电梯困人率这个指标。如果搞得好,前十名受表彰,把名单公布出去。困人率高的后十名一样公布出去。我们想通过这种手段,来充分发挥市场这只无形的手,来倒逼维保公司提升电梯的维保质量,保障电梯安全。”