警务平台寻人的微信截图

　　“双节”期间，许多人选择出国旅行度过完美假期，但如果在国外丢了东西，究竟能不能找回来呢?这个曾在网上被热议的话题，如今也有了山东本地版“答案”——

　　7日，一位热心的华裔同胞从法国打来越洋电话，急寻两名山东女士，只为归还她们丢失的护照。在济南、济宁、聊城三地警方协同合作下，这两名山东老乡终于在法国拿回了护照，顺利踏上归程。

　　[一通越洋电话] 只为寻找两本护照的主人 

　　2017年10月7日21点，济南市公安局民生警务热线接到一个来自法国的求助电话。打来电话的是长期居住在法国的华裔同胞潘先生，他要为两本护照寻找主人。

　　潘先生在电话中焦急地说，自己在法国捡到了来自中国山东的两位年轻女士——化某某和王某某的两本护照以及俩人的背包，可背包内并无两人的联系方式。考虑到国内的国庆假期马上结束，两位女士如果没有护照将无法返回中国，潘先生便尝试着在网上检索到了济南公安民生警务平台的联系方式，打来越洋电话，为两本护照寻找主人。

　　接线员小李对潘先生的爱心表示了感谢，并将情况报告给了民生警务平台的相关负责人。市公安局指挥部民生警务平台马悦龙说，在与潘先生的交流中，大家获知了一个“小插曲”，原来，最先捡到这些物品的，实际是法国当地居民。发现是中国旅客丢失的物品后，他们专门找到了潘先生，希望他能帮忙联系，找寻失主。

　　古道热肠的潘先生，发现自己的同胞丢失了物品，立马爽快应允下来。

　　[朋友圈发消息] 三地民警联动寻失主信息 

　　考虑到失主此刻一定非常着急，民生警务平台立即启动应急机制，连夜与出入境管理部门联系查询护照失主的详细信息。遗憾的是，由于护照办理时间太久，预留的联系方式均已无法使用，只能查询到两位失主居住在济宁和聊城。民生警务平台又通过省公安厅民生警务平台设置的沟通渠道，联系上了济宁和聊城市公安局的民生警务平台陈警官和许警官。两位警官立即与当地出入境部门和失主居住地的派出所取得沟通，一方面通过信息系统查询两位失主的联系方式，同时属地派出所也派出民警赶往失主家人住所，通过家属联系失主。

　　而为了找到两名失主的下落，不少民警甚至在朋友圈里发消息，希望尽快联系到这俩人。10月8日中午，经过三地警方的密切配合，终于找到了化某某的弟弟小化。原来，化某某和大学同学王某某10月1日赴法国度假后，手机就处于无法接通的状态，与家人只通过微信偶尔联系。小化立即用微信向姐姐发去了信息，告知警方和潘先生正在焦急地寻找她们。

　　[结局] 护照失而复得，俩姑娘激动不已 

　　小化告诉民警，发现姐姐及其朋友丢失护照后，家人也非常着急，担心化某某二人遭遇到其他意外，他们的心也都“悬”了起来。当天15点，从法国传来好消息，潘先生通过中国驻法大使馆将护照和物品归还给了化某某和王某某，焦急万分的两人终于可以顺利回国了。

　　原来，化某某与王某某在法国一家餐馆吃饭后，背包不慎丢失，俩人正愁无法继续行程之时，获知护照被找到，一时激动不已。得到姐姐平安返程的信息后，小化专门致电济南民生警务平台，向济南、济宁、聊城三地公安机关的认真负责表示了衷心感谢。

　　美国热心华人 济南急救中心：“一美国朋友在济生病，能速去急救吗” 

　　凌晨苦寻两小时，救回急病“歪果仁”

　　史蒂芬来到“济南急救”表示感谢

　　“你好，是120吗?我现在在美国，我的一个美国朋友刚到济南时间不长，他食物中毒了，我想问一下你们能不能去看一下。”9月28日凌晨，济南急救中心调度台突然接到一个号码1281开头的电话，报警人王林(化名)说，自己有位美国朋友在济南生病了，需要帮助。经多方协作找寻两个小时，美国患者被送往医院救治，并脱离危险。

　　深夜，大洋彼岸打来求助电话 

　　“报警人并没有病人在济南的联系方式，只能说出病人的模糊住址，房间号也不确定……”9日，济南急救中心调度员李娜告诉记者，9月28日凌晨两点，大洋彼岸打来求助电话，报警人王林称他是中国人，现在在美国工作，他的一名美国朋友刚到济南工作1周，晚饭后出现呕吐腹泻症状，没有他电话号码，只知道住在黄金99生活广场，让120速去急救。

　　“也怀疑过是不是有人搞恶作剧，但是急救中心的原则是有警必接，我就让其留了一个本地的电话号码，然而本地的电话号码却一直没人接。”李娜说，通过查询1281开头的电话，确实是从美国打来的，但此号码调度台无法回拨，在无法判定事件真实性的情况下，李娜和其他调度员们也在全力寻找病人。

　　挨家挨户敲门，终于找到病人 

　　“一切联系方式都中断了，只能凭借留下的模糊地址进行搜索。”李娜说，由于时间紧迫，他们立即派附近的武警医院分中心前往现场，在众多住宅楼中找一人犹如大海捞针，车组人员寻找多时没有收获，于是向110、119求助。

　　历下公安分局和消防武警到达现场，一起挨家挨户敲门寻找病人。“正睡着觉，听见有人敲门，听说是一位外国友人病了，我们就加入到寻人的队伍中。”市民刘先生告诉记者，当晚，不少人被急救人员和公安、消防人员的举动感动了，一起加入到寻人队伍中来。

　　经过2个多小时的寻找，终于找到了已经快要昏迷、严重脱水的病人。急救人员立即采取对症急救措施，紧急送病人到武警医院救治，经过诊治，医生说他是急性肠胃炎，再晚点昏迷了就比较危险了。

　　[结局] 病人已康复，赞“济南，真棒!” 

　　目前，这位美国友人已经康复出院。

　　据了解，这名病人名叫史蒂芬，今年58岁，是一名美国人，目前在济南一所国际学校任美方校长。

　　“我当时胃非常疼，浑身发冷。”史蒂芬说，他来济南一周了，当天晚饭后觉得胃不舒服恶心吐，以为睡一觉就会好了，谁知越来越严重，由于刚来中国没有熟悉的人，也不知道如何寻求救助，就给在美国共事过的王林微信留言“我需要药。”发出这条微信之后，斯蒂芬躺在床上想通过睡觉缓解疼痛，而他并不知道，因为这条微信，引发了随后两个多小时的救助行动。

　　“济南，真棒!”史蒂芬说，当时他听到有人敲门后，使出浑身的力气从床上爬起来开门，看到门外站着8个人，被惊着了，但得知是来救助他的，感动极了。“没想到济南人这么热心，我真是被感动了。”