与会嘉宾、企业家代表参观开创集团 记者刘玉乐 摄

　　时报12月18日讯 (记者盖幸福)18日上午，庆祝改革开放40周年大会在北京举行。同日，“点单服务”企业行民营企业专场活动在开创集团举行，这是“点单服务”企业行启动以来的首个专场。在这个有着历史意义的日子，“点单服务”企业行活动特意增设一个环节，“改革开放40周年名企名牌”座谈会。

　　参加本次活动的企业代表有：济南流通业供应商协会、济南连锁业跨界商盟的企业代表，有山东开创集团、山东怡亚通供应链股份有限公司、漱玉平民大药房连锁股份有限公司、山东婴贝儿健康管理顾问有限公司、山东凯瑞商业集团有限责任公司、济南麦迪格医院管理咨询有限公司的企业“一把手”，还有山东华夏良子健康管理有限公司、山东薛氏农业科技有限公司、济南沃德爱礼食品有限公司、山东大智教育集团股份有限公司、山东孟鑫超市有限公司、山东赫加酒店管理有限公司、山东智筹思略服务有限公司的企业代表。

　　市经信委、市城管执法局、市商务局、市食药监局、市工商联、市税务局和市中小企业发展办公室等政府部门的主要负责人联合参加活动，针对民营企业点单要求解答和沟通，并进行政策宣讲。

　　此前，点单服务企业行活动已多次走进单个民营企业，本次活动是针对民营企业举办的首个专场活动。现场有30位企业家均来自民营企业。本专场特别针对流通业企业和开展品牌连锁经营的同类企业，集中解答点单需求。

　　连锁门店的广告牌匾统一化问题、食品安全检查和通报问题是企业反映比较集中的，本次活动得到较好反馈。企业界代表表示，政府部门联合给企业“送点单”“送套餐”，是对企业的尊重和支持。

　　本次活动还针对品牌提升、名企名牌打造等内容开展研讨和座谈。

　　“点单服务”企业行活动由济南日报报业集团联手“影响济南”产业联盟，会同市直有关职能部门、12345市民服务热线携手推出。

　　“点单”回复：牌匾尺寸合规即可，允许商家个性发挥

　　多名民营企业家现场组团“点单”，对于企业提出的诉求，多职能部门相关负责人给予正面解答和回应。

　　食药安全问题一直是市民关心的重中之重。针对抽检食品药品时偶尔出现的不合格不达标现象，济南连锁业跨界商盟会长、漱玉平民大药房连锁股份有限公司董事长李文杰倾吐了苦衷。“许多食品、药品，经营方已按照规定要求对上游供应商索证索票，并且提供完整资料，但一旦在流通环节检查出产品问题，销售方往往也会连带受罚。”李文杰表示，比如中药饮片，表面特征还能靠经验知识分辨，但各种成分的含量是否达标，这一批次的货品是否完全合规，作为非专业检测机构，下游销售企业很难做到全面把控，而一旦被抽检出问题，往往又是销售商“首当其冲”，不少企业感觉有些委屈。

　　“其实法律上对这一块有免责条款。”对此，济南市食品药品监督管理局副局长刘金宏作出解释：倘若经营者完全履行了《食品安全法》上规定的义务，有充分证据证明企业无责，食药监部门在没收不合格商品之后，不会再对经营者作出额外处罚。“但索证索票也是一套很严谨的程序，像有的证件复印件没盖公章，有的证照过期，还有的票据日期不连贯，出现缺漏，企业这方面必须要严格要求。”刘金宏表示，企业在自检自查及培训管理方面也要多加重视。

　　有企业对牌匾标识是否可以更具商业化进行“点单”。市城管执法局副局长张德山表示，“前期操作过程中，各区重点街道办事处召开紧急会议，讲到商家牌匾标识设置，尤其是较大规模的规范性企业，牌匾广告其实是企业文化的一部分，是无形资产。这类广告一定要按照原本设计。设置方面，只要求规格尺寸，对于固定的色彩、图案，尊重商家，允许个性发挥。”他表示，愿意看到商家优美的橱窗艺术展示，甚至可以搞橱窗艺术评比活动。但在一块玻璃上贴四五张五颜六色的广告纸，则属于乱贴乱画，易形成视觉污染。(记者李奇宏 苏冉 李焜染)

　　民企建议：外来企业优惠同时，本土企业也多扶持

　　山东凯瑞商业集团有限责任公司董事长赵孝国现场提出三条“建议”，一是规范化与个性化的平衡问题，像商业宣传方面，对于一些街区既不临街也不影响交通，是否应该允许企业有限度地投放广告灯柱、广告牌等，也给街区增加商业气氛及助力夜景亮化。二是导向性与操作性的衔接问题，有些政策上面放宽了，但落实到执法层面还有所滞后，少数基层执法人员有时仍存在执法一刀切、方式单一等不足，建议各职能部门在基层培训方面继续加强，并加强政企沟通，多聆听企业的诉求。三是为外来企业落地提供政策优惠的同时，也不要忽视本土企业的需求，希望政府部门也要多加扶植。

　　济南流通业供应商协会会长孙武虎表示，很多与民营企业切身相关的法律法规，在制定阶段及后续的修订过程中，更为广泛地征求企业意见，更有利于法律法规的执行。一些问题在现有的政策框架下可能无法得到彻底解决，需要政企一同努力。

　　市城管执法局副局长张德山表示，“把管理对象放在平等的位置上，我们每年都请社会各界给我们提建议，听批评。只要能做到，我们一定会按照需求改进提高。济南发展到现在，民营经济是功臣。我们愿意支持民营企业冲锋陷阵，在省内、国内取得更好成绩。”(记者李奇宏 苏冉)

　　原标题：“点单服务”首次为民企开专场