编者按：今年春运于1月21日拉开序幕。作为中国特有的“年度大迁徙”，每一个人都脚步匆匆、归心似箭，方向只有一个：回家过年！身在异乡的您在春运期间如何出行？近日，大众网济南频道特推出【春运进行时】系列报道，将最新鲜的春运资讯奉上，为即将踏上归途的您护航。 

　　大众网济南·海报新闻1月25日讯（记者 刘大帅）25日是2019年春运的第五天，相信不少旅客已经或将要踏上回家的旅程。记者在2019年济南市春运工作新闻通报会上获悉，春运前4日，济南全市铁路、民航、公路各客运站共发送旅客70万人次，日均发送旅客17.5万人次。随着农历“小年”的临近，春运客流将迎来节前小高峰。

　　设立旅客综合换乘中心，东去列车实现公交化

　　今年，济南火车站联合济南国际机场、济南公交公司、济南长运公司在火车站出口处设立旅客综合换乘中心，春运第一天，投入使用。一个服务台解决了铁路、民航、公路和公交四大运输方式的有效衔接，一站式满足乘客换乘需求。济南火车站设置车次信息引导屏，实时提供车次预告、报开、晚点、变道情况。济南国际机场为需要换乘航班的旅客提供快捷准确的换乘信息。济南广场汽车站为旅客提供长途汽车换乘咨询、客票发售、自助购票等服务。济南公交公司为需要乘坐公交车的旅客提供“手把手教程”，告知最详细、准确的公交车搭乘信息。

　　此外，随着济青高铁时速300公里高铁列车开行，实现了济南至青岛间最快1小时40分钟；济南西、济南东两大高铁站，开往东部沿海各城市间的始发列车密度增加，平均每20分钟一列。

　　济南—泰安城际公交开题，“动态巴士”亮相

　　1月22日，我省第一条地市间城际公交—济泰城际公交开通运营，将满足春运期间济泰两地频繁运输需求。

　　公交运输企业联合滴滴公交共同打造“动态巴士”--“互联网+智慧公交”出行服务新模式，基于大数据分析预设走廊，根据乘客需求动态发车，在走廊内动态停靠。满足济南西站、大明湖火车站、济南东站旅客多元化的出行需求。

　　与此同时，安全监督“一元票”制度继续实行，即在长途客车上随机选取一名旅客作为安全监督员，享受一元票价，全程暗中监督驾驶员，及时举报违规行为，消除安全隐患。

　　值机服务延伸至汽车站，乘客个性化需求得到满足

　　济南火车站广场汽车站在运营济南机场专线的同时，设立了机场值机平台，旅客可在汽车站提前办理航空值机。济南火车站实现网上刷脸核验新功能；济南西站客服中心投入使用“优友”类人型智能服务机器人，为旅客提供解答疑问、指引路线等服务。

　　记者还了解到，济南机场成立“绿丝带”班组，重点做好无人陪伴的老人、儿童等特殊旅客保障；济南长途汽车总站成立“春运出行管家”服务队，为旅客提供接站、购票、乘车等一系列贴心帮扶；济南长运广场汽车站推出共享汽车服务，旅客下车后便可按自己的需要随订即用，解决旅客“最先和最后一公里”需求。

　　此外，济南交警依托城市交通大脑开展大数据分析，对2019年春运交通态势进行全面研判,发布了2019年春运出行预警信息，对进出城道路、市区道路、高速公路、重要节点等道路拥堵情况进行预测，提出多项交通管控措施，帮助旅客提前做好春运出行安排，确保道路安全畅通。