大众网济南·海报新闻1月28日讯（记者 赵晓丹）为了加强与人大代表之间的联络沟通，自觉主动接受人大监督，推动各项税收工作不断改进完善，在济南市两会召开之际，济南市税务局集中走访了各级人大代表和政协委员，听听他们怎么说。

　　暖心：“一次办好”办税顺

　　从原来的国税局、地税局到如今的税务局，从“进两家门，办两家事”、“进一家门，办两家事”到“进一家门，办所有事”，国地税合并对万千纳税人而言，合并的不仅仅是机构，更是合出了“一次办好”服务质效的持续提升。

　　国税地税机构改革最大的变化在哪里，济南市政协委员、山东世博动漫董事长王振华感触很深。“国税地税机构合并后，从根本上解决了‘两头跑、两头报’的问题，企业办税成本大大降低了，节约了办税成本，减少了涉税风险，对济南市的营商环境起到了非常有力的促进作用！”

　　“一次办好”是济南市税务局的“重头戏”之一。今年以来，济南市税务局坚持“后台服务前台、全员服务纳税人”的原则，进一步简并征期和资料报送，不断优化业务办理流程，减少报送资料59件，压缩办税环节47个。税源管理部门规范内部工作环节，减少纳税人到办税服务厅环节58个。办税服务厅施行涉税事项容缺受理，明确了29项限时办结事项的容缺受理条件，不让纳税人跑“第二趟”。

　　贴心：网上办税不排队

　　“现在大多数税务业务都能在网上办理了，需要到办税大厅办理的业务也可以全市通办，企业到就近的任何一个大厅都能办，不受地域限制，真是太方便了！”济南市政协委员，山东齐鲁制药集团有限公司副总裁孙同顺感叹道。

　　孙同顺还发现，手机微信办税已成为济南市纳税人办税的利器重器。据了解，济南市税务局创新微信办税平台，与腾讯公司签署战略合作协议，开发微信办税服务平台，构建以微信服务号为依托的便民办税“连心桥”，在微信上提供预约取号、实名办税、咨询服务、网购发票、缴纳税款、发票代开等服务功能。

　　以“发票申领”为例，对于纳税信用等级较好的纳税人，可以通过微信服务号，在微信上提出发票申领需求，就像“网上购物”一样方便。当纳税人通过网上税务局办理申领发票时，可以自主选择到税务票据柜自取、到自助取票机自取、发票邮寄到家等多种方式，大大方便了纳税人申领发票。

　　信心：落实各项优惠政策475.4亿元

　　据了解，市税务部门在聚焦组织收入主业，依法征税的同时，始终把落实税收优惠政策作为履行税收职能，服务发展大局的头等大事，用税收政策红利的“真金白银”，积极支持全市经济转型升级和企业发展壮大。

　　2018年，市税务部门累计落实各项优惠政策475.4亿元，主要包括：落实支持金融资本市场税收优惠217.5亿元，大力支持济南市区域性金融中心发展。落实高新技术税收优惠34.9亿元，大力支持济南市区域性科技创新中心发展。全市享受高新技术企业税收优惠1614户，增长50.3%；享受研发费加计扣除税收优惠1137户，增长73.3%。办理出口退（免）税49.3亿元，大力支持济南市开放型经济发展。落实改善民生、小微企业、文教体育、节能环保等其他各类税收优惠173.7亿元，全面支持济南市各项经济社会事业发展。

　　2018年济南市税务局积极落实留抵退税优惠政策，累计落实增值税留抵退税9.1亿元，退税规模全省第一，有力助推企业转型升级。积极落实房产土地优惠政策，减免困难企业城镇土地使用税6366万元，减免困难企业房产税2688万元，为困难企业雪中送炭。

　　作为一家本土企业，济南市人大代表、济南万瑞炭素有限公司董事长梁瑞华认为，济南市税务局从机构设置、纳税服务、税收执法和信息建设等举措优化营商环境，不仅降低了税务机关的税收征管成本，提高税收征管效率，更有助于降低纳税人的纳税成本，提高纳税服务质量，增强纳税人的满意度和获得感。“我们发展的信心更坚定了！”梁瑞华说。