11月26日下午14:30,济南市教育局党委书记、局长王品木带领有关处室、各区县教育（教体）局及直属单位主要负责同志到12345市民服务热线接听市民来电，听取市民关于教育综合改革、教育统筹规划、教育经费管理、教师与学校管理、招生与考试管理以及党风政风行风建设等...[详细]
23日上午，南部山区管委会书记、主任王道忠带领南部山区直属部门和各街道办事处主要负责同志，到市12345市民服务热线接听市民来电，广泛听取市民对南部山区在绿色发展、拆违拆临、民生保障等工作的意见和建议。据悉，南山今年拆除各类违法违章建筑1986处，共计133.3...[详细]
11月23日上午9:30，南部山区党工委书记、管委会主任王道忠带领各街镇、管委会有关部门主要负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于南部山区生态文明建设、城市管理、拆违拆临、民生保障以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
11月22日下午，历城区委副书记、区长刘科带领部分区直部门和各街道办事处主要负责同志，到市12345市民服务热线接听市民来电，就历城区新旧动能转换、招商引资、项目建设、棚改旧改、城市管理、拆违拆临、民生保障以及党风政风行风建设等工作与市民进行交流。据悉，...[详细]
22日，济南市城管局（市城管执法局）局长吕灿华带领有关处室，各区县城管局、（综合）执法局、环卫关乎中心主要负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于全市城市管理以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。据悉，济南市城管局全面深入推进拆违拆临建绿透...[详细]
11月22日下午14:30，历城区委副书记、区长刘科带领各街镇、区直有关部门主要负责同志到市12345热线接听市民来电，听取市民关于新旧动能转换、招商引资、项目建设、棚改旧改、城市管理、拆违拆临、民生保障以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
11月22日上午9:30，济南市城管局（市城管执法局）局长吕灿华带领有关处室，各区县城管局、（综合）执法局、环卫管护中心主要负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于全市城市管理以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
11月20日上午，长清区委书记王勤光带领各街镇、区直有关部门主要负责人到济南市12345热线接听市民来电。据悉，长清区热线工作建立了“三机制一服务”的工作机制，长清纪委监察委每月对排名后2位的街镇、排名后3位的区直部门进行约谈，对连续2个月排名靠后的单位进行...[详细]
11月15日下午，济南市住房保障和房产管理局（城市更新局）局长徐春华带领局属各单位、机关各业务处室负责人到12345市民服务热线接听市民电话，通过12345短信平台与市民互动，并就城市更新、住房保障、房产交易管理、房产测绘、维修资金管理以及党风政风行风建设等方...[详细]
14日，济南市卫生计生委党委书记、主任马效恩带领委机关相关处室、部分委属单位及区县卫生计生局主要负责人到12345市民服务热线接听电话，就深化医改、医疗服务、公共卫生、计划生育服务管理及党风政风行风建设等方面的工作与市民群众进行了交流。据悉，济南市卫计...[详细]
11月15日下午14:30,济南市住房保障和房产管理局（城市更新局）党委书记、局长徐春华带领有关处室负责人到12345热线接听市民来电，听取市民关于城市更新、住房保障、房产交易管理、物业管理、维修资金管理以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
11月14日下午14:30，济南市卫生计生委党委书记、主任马效恩带领有关处室、各区县卫计局及委属公立医院主要负责人，到12345市民服务热线接听市民来电，听取市民关于公立医院综合改革、医疗服务、疾病预防控制、家庭医生签约、妇幼保健、医养结合、健康扶贫、计划生育...[详细]
13日，济南市老龄办党组书记、主任庞涛带领相关处室负责人、市内六区老龄办主任到12345市民服务热线接听电话，就家庭电视老年大学、老年优待政策落实、高龄津贴发放等方面的工作与广大老年人和市民进行了交流。庞涛告诉记者，仅第三季度，济南市老龄办发放人数为12....[详细]
11月13日下午14:30，济南市老龄办党组书记、主任庞涛带领业务处室负责同志及市内六区老龄办主任到12345热线接听市民来电，听取市民关于家庭电视老年大学、银龄安康工程、老年优待政策落实、高龄津贴发放以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
自济南“一次办成”改革实施以来，4个多月的时间里，政务服务管理办采取了许多措施。6月20日，济南市召开全市优化营商环境动员大会。截至目前，济南市级1165项（只跑一次948项，零跑腿168项，你不跑我来跑49项）均已实现一次办成，其中只跑一次占比在81%以上。 [详细]
11月7日下午，济南市国土资源局党组书记、局长翟军带领相关部门负责人到12345市民服务热线接听电话，就保障全市发展用地、保护耕地和山体资源、不动产登记服务等方面的工作与企业和市民群众进行了交流。大众网记者从现场获悉，济南市已将泉水直接补给区、白泉泉域、...[详细]
11月8日上午9:30，济南市政务服务中心管理办公室党组书记、主任孔杰带领部分处室负责人及各区县政务服务管理办负责人，到市12345热线接听市民来电，听取市民关于行政审批、公共资源交易以及党风政风行风等方面的意见和建议。 [详细]
11月7日下午14:30，济南市国土资源局党组书记、局长翟军同志带领带领各县（区）局（分局）、局机关有关处室、事业单位主要负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于市国土资源土地规划、土地管理、土地利用、政策法规及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
31日，济南市城乡交通运输委书记、主任贾玉良到12345热线接听市民来电，听取市民关于国省道干线公路、城市道路、城市公共交通、交通运输行业管理服务、政策法规以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。记者从现场获悉，顺河快速路南延将于近期开工，南北绕城高速...[详细]
10月31日下午14：30，济南市城乡交通运输委书记、主任贾玉良带领部分班子成员和业务处室主要负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于国省道干线公路、城市道路、城市公共交通、交通运输行业管理服务、政策法规以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
30日上午，中国国际贸易促进委员会济南市分会党组书记、会长翟旭东带领相关部门负责人到12345市民服务热线接听电话，就贸易促进、会展活动、国际联络、招商引资、代言工商、商事法律服务等方面的工作与企业和市民进行了交流，他承诺，将严格按照“只跑一次”要求开...[详细]
10月30日上午9:30，济南市贸促会翟旭东会长带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于参展出展、国际联络、经贸信息、出证认证、商事法律服务以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
16日，天桥区委书记刘程华到12345热线接听市民来电，听取关于新旧动能转换、招商引资、项目建设、棚改旧改、城市管理、拆违拆临、民生保障以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。刘程华表示，天桥区将在优化服务上下功夫，在政务服务和审批方面，落实好“即时办...[详细]
28日上午，济南市城乡建设委党委书记、主任蒋向波到12345热线接听市民来电，听取市民关于优化营商环境、提升审批服务效能，建筑业、房地产业、供热、燃气行业监管等方面存在的问题和建议。蒋向波表示，济南市城乡建设委将继续落实济南市政府“拿地即开工”文件精神...[详细]
9月28日上午9：30，济南市城乡建设委党委书记、主任蒋向波带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于优化营商环境、提升审批服务效能方面的意见，建筑业、房地产业、供热、燃气行业监管、建筑工地扬尘治理、建筑工程质量安全、清洁能源采暖、公园管理及党...[详细]
9月28日下午2:30，部分市人大代表到12345热线接听市民来电，听取市民关于新旧动能转换、招商引资、城市管理、拆违拆临、优化营商环境等方面的意见和建议。 [详细]
18日下午，商河县委副书记、县长郅颂带领各镇街和县直有关部门负责同志到12345热线接听市民来电。郅颂表示，上半年商河民生支出14亿元，占到了整个财政支出的78.86%，年底前将全面兑现10件民生实事。[详细]
19日上午，济南市民政局领导班子成员和各业务处室主要负责人到12345热线接听市民来电，听取市民关于社会救助、社会福利、优待抚恤、地名管理、退役士兵安置、社会事务、社区建设、民间组织登记管理等方面的工作的意见和建议。济南市民政局党委书记、局长张洪武表示...[详细]
7月19日上午9:30，济南市民政局党委书记、局长、市双拥办主任张洪武带领部分班子成员和业务处室主要负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于局社会救助、优抚安置、村（居）委会换届选举、殡葬管理、社会组织管理、养老等民生保障问题以及党风政风行风建设等...[详细]
7月18日下午2:30，商河县委副书记、县长郅颂带领各镇街和县直有关部门负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于招商引资、项目建设、棚改旧改、城市更新拓展、拆违拆临、优化营商环境、民生保障、三农事业、生态建设以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
7月4日上午10:30，天桥区政府、街道办事处、区直有关部门负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于新旧动能转换、招商引资、项目建设、棚改旧改、城市管理、拆违拆临、民生保障以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
4日上午，天桥区政府、街道办事处、区直有关部门负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于新旧动能转换、招商引资、项目建设、棚改旧改、城市管理、拆违拆临等方面的意见和建议。天桥区区长窦虎表示，天桥区今年要实行行政效能革命，对全区99项“零跑腿”事项...[详细]
28日下午，济南市市中区委副书记、区长韩永军带领副区长、各街道和区直有关部门主要负责同志到12345热线接听市民来电。接听现场有市民来电反映小区拆违拆临后垃圾没有及时清理等问题，韩永军都认真记下了来访者的电话和具体地址，现场答复立即办理。接听中，还有市...[详细]
6月28日下午2:30，济南市市中区委副书记、区长韩永军带领副区长、各街道和区直有关部门主要负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于新旧动能转换、招商引资、项目建设、棚改旧改、城市管理、拆违拆临、民生保障以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
27日上午，济南市公安局副政委窦庆福带领户政处及各区分局户政科负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于户口、身份证、居住证管理等问题的咨询。据了解，济南市实行办理户口“容缺受理”机制，自推行一来，已为800余名市民容缺受理了户籍业务。 [详细]
6月27日上午9:30，济南市公安局副政委窦庆福带领户政处及各区分局户政科负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于户口、身份证、居住证管理等问题的咨询。[详细]
26日下午济南市公交总公司总经理石军带领相关部门负责人到12345市民服务热线接听电话，就创新服务、智慧公交、线路开辟优化等方面工作与市民进行了沟通交流。记者了解到，下半年济南公交还将推出虚拟公交卡业务，乘客可以通过支付宝申领济南公交虚拟卡。虚拟公交卡...[详细]
6月26日下午2:30，济南市公共交通总公司总经理石军带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于公交服务、公交出行以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
今天上午，济阳县委副书记、县长孙战宇带领各镇街和县直有关部门主要负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民意见和建议。孙战宇说，在济南新旧动能转换先行区1000平方公里的规划格局中，济阳县有500余平方公里，下一步济阳将先思先谋，先行先试，积极寻找着力点...[详细]
6日上午，济南市规划局党委书记、局长吕杰带领有关工作人员到市热线办接听12345市民服务热线电话。据了解，济南市规划局将完善公用设施类专项规划，加快15分钟社区生活圈规划，并设制锦市、王舍人为试点街道。 [详细]
6月6日上午9:30，济南市规划局党委书记、局长吕杰带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于城市规划编制、审批、管理、服务以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
30日上午，槐荫区委副书记、区长朱玉明到12345热线接听市民来电。大众网记者获悉，今年以来，槐荫区在城市建设、城市管理方面的问题占较大比重。工商消费维权、物业服务、私搭乱建、违法停车这四类仍是市民投诉热点。[详细]
5月30日上午10：00，槐荫区委书记国承彦，区委副书记、区长朱玉明带领区委、区政府有关负责同志，各街道和区直有关部门主要负责同志到12345热线接听市民来电，听取市民关于新旧动能转换、招商引资、项目建设、棚改旧改、城市管理、拆违拆临、民生保障以及党风政风行...[详细]
26日下午，历下区委书记马玉星，区委副书记、区长谢兆村到12346热线接听市民来电。大众网记者采访获悉，今年历下区将拿出1.5亿元财政资金用于零散棚户区改造，妥善解决“城市孤岛”问题。[详细]
从3月29日开始，济南先行区总体规划向社会公示，时间持续一个月。公示期内，4月25日上午，济南新旧动能转换先行区党工委书记、管委会主任宋卫东带领管委会分管领导、部分处室负责人到12345市民服务热线接听市民电话，就先行区总体规划编制过程、先行区产业定位、济...[详细]
4月25日上午9:30，济南新旧动能转换先行区党工委书记、管委会主任宋卫东带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于先行区总体规划（草案）公示方面的意见和建议。 [详细]
15日上午，济南市工商局局长王建森带领有关处室负责人来到12345市民服务热线，在“国际消费者权益日”这一天，听取市民关于消费者权益保护、企业登记注册、商标广告的监督管理及网络交易监管等方面的意见和建议。王建森告诉记者，接下来济南市工商局将优化企业准入...[详细]
3月15日上午10:00，济南市工商局局长王建森带领有关处室负责人到12345市民服务热线接听市民来电，听取市民关于消费者权益保护、企业登记注册、商标广告的监督管理及网络交易监管等方面的意见和建议。 [详细]
10日下午，济南市市中区城管局局长周勇带班子成员及有关单位负责人到12345热线接听市民来电，听取市民关于市中区拆违拆临、市容秩序整治、环境卫生保洁、环境综合整治以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。周勇告诉记者，市中区按照济南市拆违拆临、建立透绿工...[详细]
1月10日下午2:30，济南市市中区城管局局长周勇带班子成员及有关单位负责人到12345热线接听市民来电，听取市民关于市中区拆违拆临、市容秩序整治、环境卫生保洁、环境综合整治以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。 [详细]
