沂源县南麻支局作为市级邮务转型网点，转变发展方式，推动邮务转型，调动支局人员积极性，发挥团队作用，自实施邮务转型以来，综合效益提升明显。

　　制定目标节点，合理推进。面对转型，将全年目标配档营销活动，根据时间节点安排，支局柜员轮流与支局长开展各种活动，支局长带头，各柜员积极参与，县局负责人定期参加支局晨夕会，帮助支局梳理重点项目，对支局项目实地指导，理清支局工作思路，转型工作有序展开。

　　依靠团队配合，客户复用。大堂经理与邮政营业员密切配合，在客户等待办理业务的时，适时推介刮刮卡，客户在开心消费的过程中，也弥消了客户等待时间。刮刮卡日均30枚左右，4月份累计厅堂销售刮刮卡1600余枚。除搭载刮刮卡之外，营业员开动脑筋，发掘到访客户潜力。等待办理业务客户可免费品尝分销产品柚子茶与大枣茶，客户喝的舒心，销量持续增长，销售20天的时间，柚子茶、大枣茶销售收入720元。集邮微沙也在客户复用中展开。

　　开展外拓活动，叠加收益。4月7日开始的气雾杀虫剂布放活动中，支局人员开展上门布放，良好服务给便民站长带来效益和出带出信心，全力帮助邮政开口宣传和销售，让邮政产品和政策在便民站客户间广为传播。活动期间支局11处有效便民站布放杀虫剂20箱，理财经理与储蓄营业员厅堂营销20箱。根据客户需求，还发展商超型便民站一处，POS机一部。

　　支局柜员轮流与支局长定期开展户外活动，对社区、商户进行走访宣传，搭载刮刮卡、毕业生纪念册、气雾杀虫剂、邮政编码牌业务。3月份在居家城组织商铺参加的活动，参与活动店家即可免费刮一张刮刮卡，以此联系金融客户2户，刮刮卡销售42张；意向小包客户1家。

　　突出支局优势，做大优势项目。发挥支局金融客户量大的优势，储蓄柜员多说一句话，推介活期账户管家，一季度支局位列全市储蓄短信“十强”支局第三名，一季度电商收入达7.61万元，努力成为支局第一个达标10万元的专业。

　　发挥支局地域优势，开展大型图书巡展活动。图书巡展给喜好图书的客户提供平台。支局员工利用晚上时间、周日休息时间，将活动延续到晚上、到周末，现场客户踊跃购买，支局除每天在支局门口开展活动外，也利用周末时间开展了5场书展进社区活动。（许文胜）