编者按

　　作为全市夜景亮化系统升级工程的重要组成部分，“一湖一环”景观照明项目进入试运行阶段，“明湖秀”也将揭开神秘面纱。二者对提升城市形象、活跃旅游市场、满足市民文化娱乐需求具有重要意义。为营造良好的旅游观光环境，本报推出“好客山东 友善济南”专栏，聚焦文明游园、礼让游客，倡导好客山东、友善济南。

　　随着“一湖一环”景观照明项目的试运行，“文明游园、礼让游客”内涵被提出，彰显出济南这座文明城市的包容性。“一湖一环”项目会给济南带来哪些转变?“文明游园、礼让游客”的内涵对城市发展有何深远意义?昨天，本报记者对山东政法学院行政学院院长、文化艺术传播研究中心主任，山东省有突出贡献的中青年专家蒋海升进行了专访。

　　夜间旅游项目是吸引游客的法宝

　　“一湖一环”景观照明项目是省内实施的第一个大型专项灯光项目,是“泉城夜宴”项目全市夜景亮化系统升级工程的启首工程。项目一经试运行,就引爆泉城旅游市场。“‘一湖一环’项目带动的不仅仅是济南的旅游，其背后更是一种文化传承。”蒋海升认为，这次党和国家机构改革，将文化部、国家旅游局的职责整合，组建文化和旅游部，从中可以看出，文化和旅游是“一家子”。

　　作为一名“老济南”，蒋海升见证了济南几十年来的发展。他告诉记者，济南是国家历史文化名城，在现有文化事业和产业资源、旅游资源方面挖潜、拓展、创新，是顺应时代潮流、呼应人民需求的举动。“一湖一环”景观照明项目作为着力优化旅游发展格局的重点工程，是对济南文化与旅游业的提升，作为文化与旅游业的“引领者和导入者”，增添了城市的亮点，弥补了旅游上的短板，体现了济南的现代化转型，非常值得称道。

　　“一个标志性的旅游项目可以带动一个地区的发展。”蒋海升说，依托江、河、湖的自然资源开发夜间旅游项目，是一个城市吸引过夜游客、增加游客消费的一大法宝，对于一个城市的吃、住、行、游、购、娱等旅游相关产业，有着强大的拉动作用。

　　增强市民对城市的认同感

　　提到“一湖一环”景观照明项目的现实意义，蒋海升表示，“一湖一环”景观照明项目和结合了泉城特色的大型综合水秀演出,将济南老城区的景点和中国历史文化相结合，古典风情中带有现代化气息，非常具有济南特色，这在国内其他旅游城市中是首屈一指的。此外，这些旅游项目一定程度上填补了济南夜间娱乐和消费上的不足,完善游客在济南期间“吃住行游购娱”的消费链条，有“尖端放电”效果，增强了市民对城市的认同感。

　　山东省的大多数城市普遍存在“一天就可看完主要景点”的问题。趵突泉、千佛山、大明湖三大主要景点一天之内基本上可以游览完毕，此前济南在游客“过而不留”方面的问题尤为突出。

　　蒋海升称，近年来，兄弟城市在夜间旅游项目方面探索的先进经验值得借鉴。例如西安大唐芙蓉园的“梦回大唐”、开封清明上河园的“东京梦华”等夜间演出都非常火爆。南京也基于“夜泊秦淮”这一源远流长的历史文化，开发了一系列夜间旅游产品。“济南如果能借鉴这些城市的做法，对留住游客、促进当地旅游业的发展有着积极作用。”

　　文明好客深入山东人骨髓

　　“‘好客山东’的文化含义也代表了山东的精神，代表山东人热情好客的传统。”蒋海升称，人与人之间的友善，才是城市最美的风景。景区和相关行业的服务质量、当地居民的文明素质是旅游产业生存的基础和保证。“好客山东”是山东的旅游品牌，“友善济南”是济南的文化传统。国内外的朋友踏上山东这块土地，普遍会感受到山东人的热情扑面而来。济南是山东省省会，是山东文明好客形象的最典型代表，到山东来的海内外游人的行程往往也是从济南开始的。

　　山东自古以来就是礼仪之邦、文化重地。山东人是受孔孟思想文化影响最深的群体。两千多年前诞生在山东的著名思想家孔子说过“有朋自远方来，不亦乐乎”，这充分表明，“好客”是山东人自古以来始终保持的美好品质。今天，这种品质更应该深入骨髓，成为“一湖一环”项目的一部分。

　　蒋海升认为，“文明游园、礼让游客”体现了济南人热情友善的精神，显示了齐鲁大地的儒学文化底蕴，提高了济南的城市辨识度。可以通过加大宣传和对服务工作的管理，提高规范化管理水平，提高从业人员的服务能力，提高市民的文明意识，促进市民和游客加强自我约束，营造文明经商、优质服务、和谐友好的旅游环境，对于确保景区和城市的安全良好旅游秩序，有重要意义。