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1月6日,“改革激活力 建设强省会”济南改革融媒行活动走进济南市不动产登记服务中心。据悉,这是全国首个不动产登记服务标准化试点,形成了“零资料办、全链条办、不见面办”的便民办证服务体系,95%以上的不动产登记业务实现当日办结。作为济南营商环境领域系统集成改革的一个缩影,不动产登记标准化建设进入全新发展阶段。
随着不动产登记工作种类的增加,不动产登记行业的蓬勃发展,“互联网+不动产登记”等新兴事物频繁产生,在没有相关法律法规支撑的情况下,亟需消除资料繁琐的痛点、线下跑腿的堵点、部门壁垒的难点。为解决法律法规、政策文件“最后一公里”的落地问题,济南市坚持系统集成改革理念,在全国首创不动产登记服务标准化体系,建立了覆盖不动产登记服务全过程的标准化体系,编制标准文件453项,保证各项服务“件件有规范,事事可控制,时时在提升”,推动不动产登记发展“加速度”。
不动产登记中心实现了信息共享标准化、办理流程标准化、延伸服务标准化、窗口服务标准化和队伍建设标准化。自标准化体系试运行以来,济南市大多数不动产登记业务办理的外部环节压缩至2个,企业新建或购买不动产登记的外部环节减少为1个;不动产登记时限由原来的10-30个工作日缩短到1个工作日,网上业务实现了立等可取。抵押登记、新建商品房转移登记等80%的不动产登记业务实现了“不见面”服务。
“通过开展标准化工作,每年减少办事企业和群众跑腿252万人次,节约企业和群众跑腿成本5.04亿元,减少申请资料345.6万份,节约纸张成本172.8万元。”济南市不动产登记服务中心主任杜建刚介绍,创新改革以来,通过零资料办理登记事项、全业务高效办、“全链条”拓展服务空间,不动产登记业务办理流程环节大幅压缩、提速提效成果显著、办事成本大幅减少,群众满意度和获得感不断提升。
目前,该模式已在济南全域推广,95%以上的不动产登记业务实现当日办结。国务院办公厅以《高效便捷惠民 引领行业发展 济南市持续推进不动产登记“国标”试点》为题,专报点赞济南不动产登记“国标”试点经验。自然资源部将济南列为不动产登记规范化标准化综合创新联系点建设试点城市,国家公共服务和社会管理综合标准化试点单位。国家营商环境检查组对济南市不动产登记推行的“全链条”标准化流程给予了高度评价。在2020年全国营商环境指标评价中,济南市的财产登记指标荣获全国标杆城市。
(通讯员:索梅雪)
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