槐荫区房屋征收服务中心秉承党的群众路线，坚持一切为了群众，一切依靠群众，为民服务，并在工作中积极探索新方法，根据《山东省信访条例》、《山东省信访事项听证办法》及有关规定，坚持为民服务、公平、公开、公正的原则首次尝试开展信访听证会，当面锣、对面鼓，在干群之间架起了“连心桥”，事实胜于雄辩，把房屋征收信访难题“摆上桌、摊开来”，通过听证会让当事人知晓，给当事人一个公道的答复、一个明白的结果。通过面对面的把问题放在桌面上，与群众零距离沟通，让群众听得清楚、了解透彻，增加群众的“获得感”和“满意度”，使信访听证得到提升。中心充分调动干部职工的积极性、主动性与创造性，以促工作、保稳定，扎实做好征收工作与信访工作为出发点和落脚点，打造文明服务、务实廉洁团队。