诉求人已向12345热线反映此问题达十余次，且诉求人在上海落户其他手续都已完备，只要开具此证明，就可以完成落户手续。民警联系诉求人，王女士称自己已经买好回上海的火车票，希望这几天将此事落实。得知此情况后，张庄派出所高度重视，经积极协调法制部门，针对此诉求人的情况，民警按照2013年下发的《公安派出所出具无犯罪记录证明工作规范》的通知第十九条之规定，由派出所手工开具诉求人所需要的无违法记录证明，圆满解决了诉求人的问题。经联系诉求人，诉求人对张庄派出所及相关部门、民警的敬业精神表示感谢。