大众网济南8月29日讯（通讯员 骆春梅）近年来，王官庄街道办事处计生科针对群众药具服务管理的需求，在药具管理服务规范和创新上采取多种措施强化实效，不断提高群众的满意度。

　　健全管理服务制度

　　成立街办、社区两级药具管理领导小组，加强领导和管理，制定药具管理人员岗位职责，明确职责要求，责任到人，措施到位。街道计生科、社区卫生院、药店参与的药具工作责任机制，定期开展清理清查，避免国家免费药具流入市场销售，保证了群众的合法权益。

　　药具规范管理制度

　　按照药具仓储管理要求各社区配备必要设施，每天两次定时做好温（湿）度记录。建全街道、社区账务管理，街道建立药具分户分类明细账，社区建立药具登记账、药具发放登记簿及随访服务记录册。做到区、街、居三级药具帐物相符，确保药具管理、发放、服务准确及时。

　　规范需求编报制度

　　根据各社区的实际需求编报年度计生避孕药具需求计划，在保证药具供应、满足需求的同时，杜绝因计划不准而造成的断档和积压浪费现象。

　　强化政策宣传

　　明确责任，提高业务技能，定期组织药具管理人员进行业务知识、业务技能培训，夯实药具管理队伍全面提升药具管理水平。针对育龄妇女避孕节育知识匮乏的情况充分利用各类媒体、社区人口学校，开展为育龄群众提供避孕药具和生殖健康科普知识讲座，广泛宣传不断扩大避孕药具知识的知晓率。

　　创新发放服务理念

　　开展全方位避孕药具发放服务。在上门发放、定点发放、主动领取等方式的基础上，在人流量多的社区医院设置自助药具发放机，方便本市及外地流动人口凭二代身份证全天24小时免费领取避孕药具，为育龄群众提供优质、便利的药具服务。