济南水务集团供水服务社区座谈会来到舜玉街道办事处

　　济南水务集团供水服务社区座谈会来到了舜玉街道办事处

　　居民代表咨询用水问题

　　济南水务集团相关负责人现场解决居民提出的用水问题

　　大众网济南4月28日讯（记者 宋立鹏）4月28日，济南水务集团供水服务社区座谈会来到了舜玉街道办事处，倾听社区户表用户、单位总表用户、办事处、居委会对客户代表和片区管理员服务的评价、感受，征集对提升供水服务的意见和建议。

　　4月28日上午，在舜玉路街道办事处举行的供水服务社区座谈会上，居民代表向济南水务集团相关负责人咨询了户表改造等问题。据了解，在舜玉社区内还有370多户居民没有进行一户一表改造，许多居民一直受到跑冒滴漏严重、高楼层水压偏低等情况的影响。针对居民代表提出的问题，济南水务集团相关负责人现场进行了详细的解答，并安排工作人员上门服务。

　　为了方便居民在日常生活中，遇到用水问题时可以得到及时解决，济南水务集团的客户代表和片区管理员在座谈会上，向社区介绍客户代表和片区管理员服务职责和工作内容后，向居民公布了自己的电话号码。

　　济南水务相关负责人表示，今年在服务社区方面将更加注重务实、便民、互动，计划开展“二个一百”服务活动，即100次社区服务座谈、100场水公益课堂，建立企业和用户的双向感知机制，提升服务满意度。

　　济南水务集团提醒居民，五一假期马上来临，居民在外出时把家中水龙头管好，避免不必要浪费。如遇用水问题，可以及时拨打小白热线82612319反映，或通过济南水务集团网站（www.jnwater.com.cn）、微博、微信进行反映。