不少净水器店铺在店内放置的变色的自来水。

　　近日，济南市民李女士开始在各大商场挑选净水器，但几天下来，眼花缭乱的品牌和宣传概念让她无所适从。在不少商场内摆放了很多“检测”的自来水水样，这些处理过的自来水有的为红色，有的为黑色，可让李女士吓了一大跳。平常喝的自来水水质不达标？家里有必要安装净水器吗？想安装净水器要怎么购买？

　　净水器商家展示自来水“检测”后变色

　　近日，齐鲁晚报记者走访了中恒小商品市场和各大电器卖场，净水器品牌可谓琳琅满目。不少销售人员在对记者推广时都异口同声地对齐鲁晚报记者介绍道，“济南的自来水水源为黄河，其实很不干净，而且济南的自来水里面的重金属含量也比较高。”

　　在另一家净水器商店里，一位店员为了强调自己卖的净水器有着不小的效果，拿着“TDS笔”直接开始给记者做起实验来。她首先检测净水器处理过的水，记者看到检测数值都不是很高，大部分在50以下。

　　她又开始检测自来水，记者看到每次的数值都在200以上，有时还达到了300。“TDS就是各种金属和细菌含量，由此看出济南的自来水需要净化。”

　　齐鲁晚报记者还在另外一家店内看到，在该店净水展位前放置了多瓶水，这些水的颜色发黑、发红还有的发黄。据现场销售人员介绍，这些都是“经过净水器检测过的水”，“其中粉红色的水为济南的自来水经过净水器的重金属检测，重金属超标导致。”她又向记者介绍，黑色的便为水质内铅汞化合物、铁锈、氯化物等物质超标。

　　这些“检测”，甚至是能使水变色的“检测”到底靠不靠谱？带着质疑，记者准备向专业人士寻求答案。

　　自来水变色是矿物电解作用

　　据济南水务集团水质主管李劲松解释，TDS是溶解性总固体，反映了溶解于水中的各种离子、分子和化合物的总量。根据新版《生活饮用水卫生标准》，106项指标之一的TDS值的安全范围要求在1000mg/l以内。

　　李劲松还向记者介绍，在低于1000的情况下，不能仅根据数值的大小而判断水质好坏。如检测值是100和200的水，不能说100的水比200的水质要好。因为一方面水中一些人体需要的矿物质也会被TDS检测出来，如含有矿物质的矿泉水TDS值就高，不能说水质就差。TDS检测还无法检测水中是否有大肠杆菌等菌类，这些菌类对人的健康都有着较大的损坏。“仅仅凭所谓的TDS值来测定水质好坏，并不科学。”

　　为什么经过净水器检测后，有的水会变成黑色呢，有的会变成红色呢？据李劲松介绍，一些商家主要利用矿物质电解的原理来欺骗消费者。在一些净水店铺内放置的粉红色或者黑色的水很有可能是商家通过对自来水的电解实现的。

　　“自来水中含有一些电解质，如钠、钙、镁及其他金属离子。”一些商家将电解器伪装成净水器插入水中，利用电解器的阳极铁棒释放出的铁离子，与其他离子结合形成各种铁化合物。“由于铁化合物不溶于水,就出现了一些沉淀，自来水就会变色。”不过自来水的颜色改变与水质好坏没有任何关系。

　　因为纯净水不含有矿物质，因此纯净水通电后不发生变色，或变色极轻。“自来水的国家标准有106项，济南自来水符合国家的各项标准。”济南自来水的水质从水库、水厂、水网都会进行检测，不仅自来水企业会进行检测，政府部门也会检测，“烧开后可以放心饮用。”

　　不少门店拿不出涉水批件

　　近日，齐鲁晚报记者来到中恒小商品市场调查发现，该市场内的净水器销售店大致分为两种，一种是品牌净水机的专营店；一种是各种品牌电器的集合店，店内同时销售不同品牌的净水机。总体上说，品牌净水机专营店的价格售卖净水器的价格要明显高于各种品牌电器的集合店，而同品牌的净水机价位相差也比较大。

　　在一家品牌净水机专营店，记者了解到该店净水机价格从一千多元到八千元不等，销售量最大的一款净水机价位是是两千四百多元。在另外一家品牌净水器专营店内，记者看到净水器的价格范围最大，据销售员介绍，该品牌净水机最便宜的几十元，几百几千价格的种类也都有。

　　现场店员告诉记者，净水机价格差主要取决于滤芯的质量，滤芯的质量决定了过滤的精度和水的品质。“净水机有无外壳、纯水与废水的出水比例也是价格的影响因素。”

　　根据国家法规，要想经营净水器，净水器厂家必须要取得涉水卫生批件。据济南卫生监督所相关部门负责人介绍，此项向行政审批权原先在卫生部，后来下放到省卫生厅，“再后来又下放到济南市的卫生部门。”

　　齐鲁晚报记者在不少店面探访时，除了个别店铺愿意向消费者提供营业执照和相关涉水批号，不少店铺并不愿意向记者出示卫生批件。当记者表示要看一下相关营业执照，并要净水器涉水批号时，不少卖家连连推脱，表示“这些证件不在店里，来买净水器的顾客基本都不看这些证件和要涉水批号。”

　　不换滤芯会造成二次污染

　　据山东省家用电器行业协会家用水处理设备专业委员会相关负责人介绍，虽然符合国家标准的自来水安全卫生，但是为了提高饮用水的口感，市民也可以选购家用净水器。

　　据了解，目前全国共有3000多家净水器企业，“山东的数据不大好说，山东和济南也都没有大企业。”该负责人介绍，目前净水器主要采用的有活性炭、PP棉和膜技术，“其中膜又有过滤膜和RO反渗透膜，RO反渗透膜净化水质程度最为彻底。”有些较为高端的净水器，采用了多种技术，力图实现彻底的净化水质。

　　据该负责人介绍，净水器的滤芯必须按时更换，“RO反渗透膜使用2到3年就要更换滤芯，活性炭滤芯也只能使用不到1年，PP棉的滤芯3个月就要更换。”该负责人介绍，因此为了保证饮用水的安全，“市民一定要购买正规厂家推出的产品，只有正规厂家才能提供较好的售后服务，提供及时更换滤芯的服务。”市民如果不能及时更换滤芯，“很有可能引起二次污染，危害人体健康，反倒不如不用净水器。”

　　什么样的净水器是安全的净水器？济南卫生监督所相关部门负责人介绍，净水器是否为“三无产品”，主要看净水器是否取得了卫生部门的涉水批件，这些涉水批件可以在全国卫计委的管网上查询，济南市审批的涉水批号，“济南市卫生监督所网站也会定期公布，市民也可以查询。”

　　市民在日常生活购买净水器时，“必须仔细观看商品的合格证。”商品的合格证应该标明净水器的厂址、涉水批号、质检报告等。如果没有提供这些信息，市民在购买时应该小心。市民如果遇到违法售卖净水器或者销售“三无”产品，也可向济南卫生监督所举报。

　　遇水水质异常该怎么办

　　针对夏季容易出现和市民经常反映的一些自来水水质问题，记者采访了济南水务集团相关负责人，听听济南水务工作人员的解答。市民遇到供水水质问题也可直接拨打济南水务小白热线82612319进行反映。

　　1、水为什么会发黄？

　　济南水务集团回答：（1）当水源置换时，由于水质与供水管道属性暂时不匹配，造成管道中的锈蚀溶解下来，使得水发黄。对一直使用地下水的用户，水源置换后，这种现象尤为明显。

　　（2）从用户总表后第一个阀门至用户家中的管道因常年使用或管材质量问题造成锈蚀形成的自来水二次污染。这种现象在早晨或长时间不用水后尤为明显，建议用户放水后使用。

　　（3）使用二次供水设施的用户，因产权单位未按规定定期清刷、消毒水池或水箱，造成自来水二次污染，建议用户定期清刷二次加压设施。

　　（4）用户内部或周围用户因维修管道或开关水表阀门造成的暂时性水黄，建议用户放水后使用。

　　2、水为什么会发白？

　　答：自来水发白是水中溶入了空气，经压力分解成微小气泡，看起来水为乳白色，待静止几分钟后，气泡会自行消失，水质变清，这种现象不会影响水质。停水结束，恢复供水后，此类现象较为常见。

　　3、水为什么会发蓝？

　　济南水务集团回答：水发蓝的原因：个别用户在抽水马桶的后备水箱内投入了蓝色固体（或液体）除渍剂，在外管网水压降低或停水时，会造成蓝水回流，污染了用户内部的水质。

　　4、自来水为什么会发臭？

　　济南水务集团回答：首先长期不用的自来水腐败后会产生臭味。当供水管道出现破损，在正常供水情况下，管道内压力很大，不会渗入污水。当停水或者供水压力降低时，污水渗入后，使自来水产生臭味。用户可以短暂放水后，便可正常。

　　5、自来水中为什么会有消毒水的味道？

　　济南水务集团回答：目前自来水的消毒方式以液氯消毒为主，产生的余氯和消毒水的味道相同。由于余氯的挥发性很强，会在很短的时间内消失，不对自来水的水质产生影响。

　　（文/片 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 蒋龙龙 实习生 陈瑛 田丽怡）