6月26日上午10:00，市工商局局长贾杰带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于消费维护、登记注册、市场监管、商标广告以及党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
6月26日下午3:30，商河县县长孙斌带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、民生需求、新农村建设、招商引资及党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
19日下午，济阳县县长王壮带领县直有关部门主要负责同志和部分镇党委书记到市热线办接听群众来电。王壮现场解答了市民反应的问题，并责成相关负责人督办来电市民反映的问题。据悉，今年以来，济阳县共受理热线交办件1.6万余件，按期办结率100%。[详细]
13日下午，济南市天桥区委副书记、区长李洪海带领该区直有关部门负责人到济南市12345热线接听市民来电。在接受记者采访时，李洪海透露，备受关注的北湖项目有了新的进展，天桥区明年将启动北湖公园建设，采取边拆迁、边建设的滚动开发模式，整个公园预计3至4年建成。[详细]
6月18日下午3:00，天桥区区长李洪海带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、民生需求、招商引资及党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
11日上午，国家能源局山东监管办公室与济南市12345市民服务热线正式建立工作联动，实现资源共享、优势互补。山东能源监管办党组书记、专员付海波参加本次活动。联动仪式后，付海波接听市民来电，并就具体联动机制进行了座谈。付海波说，联动后的12398能源监管投诉热...[详细]
为进一步促进全省能源企业提升服务质量、提高为民服务水平，11日上午9:30，国家能源局山东监管办公室来到123245市民服务热线接听市民来电。[详细]
最近，济南南部部分小区居民反应，家中供水出现水压低、断水等情况，对此，济南水务集团党委书记、董事长姜海英今天接听12345热线时表示，负责南部片区供水的分水岭水厂因为干旱等原因减产，为缓解南部供水紧张局面，济南水务集团将从西部玉清水厂通过“西水南调”...[详细]
6月9日上午10:00，市市政公用事业局有关领导带领济南水务集团负责人到12345热线接听市民来电，听取市民关于城市供水保障、水质水压、管网维护、抄表收费等方面的意见和建议。[详细]
5日上午，章丘市市长刘天东在12345热线接听市民来电时透露，章丘今年推4大举措打通政府部门为群众服务的“最后一公里”问题。为了直面问题，章丘今年在部分小区设立“连心亭”，市民只要动动手指，就可以通过视频系统和职能部门直接面对面交流。[详细]
4日下午，济南市史志办公室副主任杜加臣带领相关部门负责人到12345市民服务热线接听电话，就关于志书年鉴编纂、史志文化建设、服务社会等方面工作与市民进行了沟通交流。杜加臣告诉记者，济南市志编纂工作一直有序进行，至2014年底，《济南市志（1986～2010）》第六...[详细]
6月4日下午3:00，市史志办副主任杜加臣带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于济南史志文化编纂、传承等方面的意见和建议。[详细]
2日下午，济南联通郝立谦总经理带领相关部门负责人到12345市民服务热线接听电话，并通过12345短信平台与市民互动，就联通公司的移动业务、固话和宽带业务，以及联通公司的服务等方面的内容与市民进行了沟通、交流。郝立谦说，济南联通致力于改造老旧线路，经过光纤...[详细]
6月2日下午2:30，济南联通公司总经理郝立谦带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于通信网络、业务与服务以及党风行风政风建设等方面的意见和建议。[详细]
29日上午，济南市公交总公司党委书记、总经理薛兴海带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于公交线路优化、开辟、延时、车辆更新等方面的意见和建议。薛兴海说，自下月1日起，济南所有K系列公交车都将开启冷风空调，同时还将优化零时公交网，方便市民出行。[详细]
28日上午，济南市司法局党委书记、局长谢圣仁带领相关部门负责人到12345市民服务热线接听电话，详细介绍了司法局的法律服务、法律保障和法治宣传“三大方面、13项职能”，并承诺将进一步做好法律援助工作。谢圣仁说，今年山东取消了困难群众法律援助的事项范围，打...[详细]
5月29日上午10:00，市公交总公司党委书记、总经理薛兴海带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于公交线路优化、开辟、延时、车辆更新以及党风行风政风建设等方面的意见和建议。[详细]
5月28日上午10:00，市司法局党委书记、局长谢圣仁带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于律师、公证、基层法律服务、法律援助、司法考试、司法鉴定等公共法律服务和社区矫正、人民调解等工作以及党风行风政风建设等方面的意见和建议。[详细]
22日上午，济南市民政局党委书记、局长赵玉海带领局各业务处室主要负责人到12345热线接听市民来电，就社会救助、社会福利、优待抚恤、地名管理、退役士兵安置、社区建设等方面的工作回答了市民咨询。赵玉海告诉记者，之前颇受关注的济南市养老服务中心一期工程即将...[详细]
今天上午9点30分，长清区区长张洪武带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、民生需求等方面的意见和建议。[详细]
5月22日上午10:00，市民政局党委书记、局长赵玉海带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于社会救助及福利、优待抚恤、地名管理、退役士兵安置、社会事务、社区建设、民间组织登记管理以及党风行风政风建设等方面的意见和建议。[详细]
5月21日上午9:30，长清区区长张洪武带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、民生需求、招商引资及党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
15日下午，济南侨联主席吴玉明、副主席米文芃，同济南市各区县侨联负责人、部分侨商代表来到市民服务热线中心接听热线，回答了归侨侨眷提出的关于侨商助学、侨联法律服务平台以及侨声连线平台使用等涉侨方面的问题。吴玉明说，目前济南市侨联与12345市民服务热线合...[详细]
5月15日下午2:30，市侨联主席吴玉明带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于为侨服务及机关党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
14日上午，济南市市中区委副书记、区长王勤光带领21个区直部门和17个街道办事处的负责人到12345热线接听市民来电。在接听现场，市中区城管、国土等部门以及大观园等4个街道办事处还就前期办件情况向市民进行了满意度回访。王勤光告诉记者，今年是市中区的“项目建设...[详细]
今天上午，槐荫区区长国承彦带领区有关部门负责同志到市12345热线接听市民来电，听取市民关于槐荫区城市建设发展、拆迁安置、城市管理、学生入学等方面的意见和建议。[详细]
5月14日上午9:30，市中区区长王勤光带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、民生需求、招商引资及党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
12日上午10点30分，济南市历下区区长宋永祥带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、民生需求等方面的意见和建议。 [详细]
5月13日上午10:00，槐荫区区长国承彦带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、民生需求、招商引资及党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
5月12日上午10:30，历下区区长宋永祥带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、民生需求及党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
7日下午，济南市发展和改革委员会（以下简称发改委）党组书记、主任王宏志同志带领市发改委有关负责同志到12345市民服务热线接听市民来电，就重大建设项目推进、“十三五”规划编制等问题与市民进行沟通交流。王宏志说，今年济南将推进220个重点项目，而颇受关注的R...[详细]
30日下午，济南市法制办党组书记、主任王新民12345市民服务热线接听电话，就深入推进依法行政、加快建设法治政府与市民进行了沟通、交流。王新民告诉记者，济南市法制办与热线合作建立了联席会议制度，针对在热线办理中遇到的执法机构间争议问题，及时落实解决。同...[详细]
4月30日下午2:30，市法制办主任王新民带领有关人员到12345热线接听市民来电，接受市民关于政府立法、政府文件审查、规范和监督行政执法、行政复议、行政调解等方面的咨询，听取市民对市法制办机关党风、政风、行风建设等方面的意见和建议。[详细]
12日上午，济南市食品药品监督管理局（以下简称市食药监局）局长孙法星与各县（市）区食品药品监管局主要负责人一起到12345市民服务热线值班室接听电话，就社会关心的食品、药品安全问题进行交流。孙法星说，目前济南肉类市场合格率达97％，其中猪肉合格率大于牛羊...[详细]
29日上午，济南市城管局局长田德昌来到12345市民服务热线接听来电，就环境卫生、生活垃圾、露天烧烤等方面听取市民的意见。田德昌说，今年济南拟建700个垃圾桶定点设置“示范点”，而以“黄台山”为代表的110余处历史垃圾死角也得到了彻底清理。[详细]
1月29日上午9:30，市城管局局长田德昌带领班子成员及各县（市）区城管部门主要负责人到12345热线接听市民来电，听取市民关于环境卫生、生活垃圾、渣土管理、夜景亮化、户外广告牌匾、城管执法及机关党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
9日上午，济南市工商局和12345热线联合召开座谈会，正式宣布从即日起，为进一步提高消费维权效率、节约行政运行成本，济南市12315消费投诉举报热线正式并入12345市民服务热线，实现12345一号受理。今后，市民拨打“12345”将可享受更多职能部门联合提供的消费维权服...[详细]
今天上午10：00，槐荫区区长国承彦携有关部门负责同志到市12345热线接听市民来电，听取市民关于西部新城建设、拆迁安置、城市管理、社会民生、学生入学等方面的意见和建议。国承彦表示，已选派164名正处级干部进驻全区164个村居开展“三加强一确保”活动，着力解决...[详细]
12月24日上午10:00，槐荫区区长国承彦带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、民生需求及党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
12月24日下午3：30，历城区委书记李胜利带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、社会稳定、民生需求及党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
23日上午，济南市市中区区委书记朱红方来到12345市民服务热线接听市民来电，回答了市民关于小区供暖、道路建设等民生问题，并介绍了市中区接下来的一系列惠民政策。朱红方表示，今后市中区将投入1.8亿元用于失独家庭等困难群众，并腾退办公出租房用于为民服务，解决...[详细]
23日下午，济南市金融办党组书记、主任唐忠到12345市民服务热线接听电话，就济南金融支持实体经济发展、地方金融机构建设及金融风险防控等问题与市民进行了交流。针对近期多家投资担保公司忽然人去楼空的现象，唐忠表示，市民在与他们打交道时，要看是否有工商部门...[详细]
12月23日下午4:00，市金融办主任唐忠带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于我市金融中心建设、小额贷款、融资性担保、典当、民间资本管理公司监管以及机关党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
12月23日上午9：30，市中区委书记朱红方带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、社会稳定、民生需求及党风政风行风建设等方面的意见和建议。[详细]
今天上午，高新区党工委书记马玉星带领有关人员到12345热线接听市民来电，听取市民关于经济社会发展、社会稳定、民生需求及党风政风行风建设等方面的意见和建议。马玉星表示，济南高新区力争未来5年内，打造四个过千亿级的产业集群，跨入全国一流高新区行列。[详细]
15日下午，济南市长清区委书记王京文带领有关工作人员到12345市民服务热线接听电话，就市民反映的关于经济社会发展、城市管理与建设等方面的问题与市民进行了沟通。[详细]
15日上午，济南出入境检验检疫局卢晓中局长到12345市民服务热线接听电话，就济南辖区进出境动植物检疫、国境卫生检疫、进出口商品检验鉴定等与市民进行了交流。卢晓中表示，今年西非埃博拉疫情严重，济南检验检疫局加强口岸检疫力度，查处了可能危害人体健康和我国...[详细]
