大众网济南12月20日讯（记者 王亚男 通讯员 曲文政 孙久植）今年以来，双泉派出所结合工作实际，不断总结工作经验，拓展工作思维，创新工作模式，为做好民生警务工作提供保障。

　　组织领导有保障

　　针对民生警务平台转办件，派出所领导高度重视，在早会上传达并安排部署工作，针对不同问题的诉求进行分片包干，责任到人。要求民警在观念上转变，认真负责，并在每天早例会调度群众之前通过民生警务平台反映问题的进展及处理情况。

　　工作措施有保障

　　民警不定时的登录平台查看，发现有新的诉求件及时签收，根据平台上群众反映的各种问题，民警深入辖区，走家串户，认真分析处理问题，耐心做好群众的解释工作。重点问题及时汇报所领导，共同研究想办法，争取群众满意度。

　　问题回访有保障

　　群众满意是检验工作的根本标准。双泉派出所主动出击，强化回访工作，多次与来电人联系沟通，了解诉求，反馈工作情况，征求来电人对服务、整治工作的满意情况。将群众对公安工作及民生警务平台的意见和建议及时收集汇总，并第一时间向全体民警进行传达。