初审编辑:尹玉涛
责任编辑:宋立鹏
济南水务集团、济南港华燃气、济南热力集团携手启动共享客户服务营业厅
济南水务集团、济南港华燃气、济南热力集团携手启动共享客户服务营业厅
大众网济南9月5日讯(记者 宋立鹏 实习生 王天雨)为搭建资源共享、互利互惠的水、气、热“一站式”服务平台,让用户“少跑腿、多办事”,5日上午,济南水务集团有限公司、济南港华燃气有限公司、济南热力集团有限公司携手启动共享客户服务营业厅,让用户跑一趟就能解决三大民生事儿。
以百姓为核心,从百姓需求出发,多做便民利民的民生“加法”,已成为济南水务集团、济南港华燃气、济南热力集团的共识。近年来,三家民生服务企业不断拓展服务内容、完善服务功能,通过增设服务站点,丰富支付宝、微信及银行网点等多元化缴费模式,诸多人性化服务让百姓尝到了甜头。
如今,共享客户服务营业厅的正式启动,可谓是三家企业的又一为民“加法”。今后,居民可在济南水务集团七里河新客服中心、济南港华燃气历山路客户中心的任意一处,同时交纳水费、燃气费、采暖费,办理与自来水、燃气、供热有关的各项业务。
与此同时,根据不同经营区域划分,三家企业互为补充,进驻对方客户服务营业厅,增加服务网点数量,积极拓展便民服务圈的辐射范围。据统计,共有7家客户服务网点升级,实现双重服务功能,方便用户办理与水气热有关的各项业务。
据了解,除共享客户服务营业厅外,三家企业在其他方面的合作也在积极推进中。目前,济南热力集团已联手济南港华燃气成立济南港华燃气热力有限公司,布局东部城区燃气供热工作,共谋清洁能源发展。
附共享营业厅网点:
初审编辑:尹玉涛
责任编辑:宋立鹏
虽然正常放假的话,少了几天假期,但还是有好消息的,往年中秋节高速都是不免费的。免费期间,ETC(电子不停车收费)车道将调整为免费模式,7座以下(含7座)载客车辆ETC用户通过ETC专用车道时不扣费。[详细]
“双节”临近,济南长途汽车总站特别设置了国庆、中秋“双节”直通售票窗口,9月26日前,广大旅客在此窗口可优先购买“双节”假期期间客票,并可享受购票9折优惠。不仅如此,广大旅客还可在该窗口享受到“双节”期间客票退改签及咨询等便捷服务。[详细]
交通运输部科学研究院城市交通中心战略规划师尹志芳说,自行车受机动车干扰的现象越来越严重,自行车道被挤占的现象普遍,骑车人的安全得不到保障。据交通运输部不完全统计,截至今年7月,全国共有共享单车运营企业近70家,累计投放车辆超过1600万辆,注册人数超过1...[详细]
大众网9月5日讯在昨日召开的全市2017-2018年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动会议上,我市印发了济南市《京津冀及周边地区2017-2018年秋冬季大气污染综合治理攻坚行动方案》实施方案。[详细]
7月以来,济南交警发起视频会战,通过电警设备联合路面警力的方式对恶意变道加塞进行严查。通过电警抓拍对恶意加塞进行查处的不只是槐荫交警,市区其他交警大队也在通过同样的方式对恶意变道加塞进行严查。[详细]
据商河县水务局相关负责人介绍:“徒骇河水位过高时,济南市会将水闸打开,将上游的雨水向下游分洪。随着徒骇河恢复通航,徒骇河更将成为一条黄金水道,成为一条“水清、岸绿、河畅、景美”的生态水廊,承担起防洪、灌溉、生态、航运等多个功能。[详细]