“尊敬的客户，我行将于X月X日21:59扣除您账户1980元信用卡年费。如有疑问，请立即核实客服4006271525(农业银行)。”昨天，有市民反映收到 了 这 样 的 信 息 。

　　“95599”发来的短信，究竟是真是假?

　　市民江女士收到了这样一条“农行客服”短信。自己从未在农行办理过信用卡业务，怎么就有年费需要扣除?江女士有点懵。随后，记者以江女士的名义拨打了短信上所留的4006271525客服电话，接电话的是一名操南方口音的男子。

　　“我只有储蓄卡，并没有办理任何信用卡业务，怎么会出现扣款的情况?”记者询问这名“农行客服人员”。该男子对记者说，记者的个人身份信息可能已经泄露，要求记者提供个人姓名及身份证号码，说可以帮记者查询一下，记者再次对扣费的事情提出疑问，该男子并没有对记者的疑问作出答复，只是一再要求记者提供姓名和身份证信息。

　　民警提醒 不要拨打短信提供的客服热线

　　记者找借口挂断电话后，拨打了110进行询问。110民警查询后告诉记者，农行没有4006271525客服电话，这个电话号码属于诈骗分子设计的电话骗局。

　　110民警提醒，不要轻信此类信息，不要拨打短信提供的客服中心热线或点击链接，如果遇到类似事情，一定要及时向银行进行核实或者拨打110报警电话。

　　银行支招 发送扣费短信应附带卡号后4位

　　随后，记者又拨打了95599农行客服热线，向银行工作人员反映情况。

　　农行客服人员表示，这样的诈骗短信往往是骗子利用非法伪基站发的，同时利用网络改号软件把号码显示改成95599，以增加欺骗性。工作人员提醒，95599确实是农行客服号码，但农行发短信给客户时，不会直接用95599发。一般情况下，中国农业银行向客户发送扣费短信，短信中会出现卡号后4位数字，而记者见到市民收到的短信中并没有出现卡号，且短信中“农业银行”的格式也不规范，官方说法应是【中国农业银行】或【济南农行】。