20日上午，济南市天桥区行政审批服务局（政务服务管理办公室）挂牌仪式举行。这标志着天桥区在深化行政审批制度改革、加快推进“一次办成”上又迈出了关键的一步。

　　12345市民热线市民巡访团团长、天桥区政务服务监督团团长辛安、区行政审批服务局局长谢贵东共同为区行政审批服务局揭牌；山东九鼎投资有限公司董事长毛新海、区行政审批服务局副局长张莉共同为区政务服务管理办公室揭牌。

　　天桥区按照“应划尽划”的要求，将原分散于多部门（单位）的涉及市场准入、投资建设、城市管理、民生保障、农林水等领域的100项行政许可事项及25项关联事项，划转到区行政审批服务局集中实施，启用行政审批专用章，实行“一枚印章管审批”。

　　天桥区始终贯彻落实以人民为中心的发展思想，以企业和群众办事为导向，持续深化“一次办成”改革，打造一流营商环境。坚持“一窗受理”和标准化建设同向发力。将政务大厅原有窗口优化整合，分设成商事登记、不动产登记、纳税服务、社会民生事务、投资建设项目等五类服务区。10月8日，在全市县区中率先开通使用“一窗受理”审批系统，实现“一窗受理、集成服务”规范试运行。结合天桥经济特点，以服务中小微企业为特色初步完成体系搭建工作。以单事项受理标准和一件事综合受理标准梳理为重点，对“全链条”进行事项梳理，规范“就近办”事项标准，打造标准化特色模块。同时，研发推广“天桥政务”掌上大厅和微信公众服务平台，实现移动终端在线预约、查询、咨询、评议和投诉等功能。全面提供免费证照寄送服务，开辟了24小时自助大厅，配备17台自助办税终端和企业登记自助服务设备，方便办事群众。

　　行政审批服务局的成立，为全面推行“一窗受理”“一章审批”“一次办好”服务，提供了更加公开、透明、高效的平台和契机。我们将进一步提升效率、优化服务，确保行政审批事项转移承接、人员划转、监督管理和优化服务四个到位。以国家级政务服务标准化建设打造金牌政务服务环境。

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王皇