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长清公安“四个主动”进一步做好民生警务平台工作
来源：大众网 2015-09-15 15:46:00
为进一步推动民生警务平台工作，长清分局采取“四个主动”工作措施，力促群众安全感、满意度的稳步提升，收到了良好效果。
为进一步推动民生警务平台工作，长清分局采取“四个主动”工作措施，力促群众安全感、满意度的稳步提升，收到了良好效果。
主动问情
通过回访及时掌握每项诉求背后的民生服务盲点，促进办理民警整改或采取有效措施，强化与诉求人的信息互通和联系沟通，进一步提升群众对公安机关的信任感和认同度。同时利用电话和短信的形式，定期与群众联系，时刻注意理清群众高发诉求，及时解决。
主动宣传
在回访的同时，积极宣传公安工作，全面延伸宣传触角，增强群众对公安工作的了解。回访员有针对性的告知辖区治安形势及防范知识，宣传防盗防骗防抢等关系到群众切身利益的安全知识，提高群众自防我范意识。
主动协调
平台推送的群众诉求，涉及多部门管辖的，平台办理民警积极协调分局各部门会商，形成统一的办理意见，第一时间解决回复群众。
主动学习
组织平台办理民警学习相关文件、规定，同时结合日常办理工作中遇到的问题，梳理总结和推广实行好的经验和做法，改正和剔除不良的态度作风和措施方法，同时学习兄弟单位先进经验做法，不断提高民生警务平台办理效能。（通讯员：宋灿）
初审编辑：尹玉涛
责任编辑：王亚男
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