一是组织调查摸底，收集详实数据。街道组织城管科、居委会对芙蓉街的房产情况、经营情况进行调查摸底，为业态整合提升提供第一手资料。据统计，芙蓉街共有房屋130处，其中公房57处，企管房7处，私有房产62处，自管房产4处。现有经营商户214家，餐饮业户175家，其中产生生活垃圾最多的烧烤、小吃餐饮业户共143家，占全部经营业户66.82%。

　　二是完善组织架构，加强统筹协调。街道坚持“政府主导、部门联动、齐抓共管、综合治理”的工作思路，成立芙蓉街综合治理领导小组，抽调人员组成综合管理办公室，进一步明确责任，完善细化《关于加强芙蓉街综合管理的实施方案》，建立健全相关配套政策。通过集中调度、专题调度、现场调度等形式，及时协调解决工作中遇到的困难和问题，确保实现芙蓉街有序、规范管理的长效机制。

　　三是反复酝酿论证，强化多元共治。三分在建，七分在管。为共同营造安全、整洁、有序的宜商环境，街道借鉴其他先进特色街区的管理经验，先后召开了5次座谈会，与芙蓉街商户、住户代表共商芙蓉街综合管理思路，征求各方意见，结合实际出台了《芙蓉街（巷）规范经营管理告知书》，从消防安全、食品安全、排污噪音、环卫保洁、日常秩序管理五个方面对芙蓉街今后的经营管理工作进行规范，明确了老街保护利用、生产经营的负面清单。

　　四是广泛宣传政策，解读深入民心。街道对芙蓉街（巷）业户广泛开展政策宣传工作，在街（巷）醒目位置张贴《芙蓉街（巷）规范经营管理告知书》20份，入户走访营业、装修商户120余户，针对关乎度高的竹签使用管理等内容逐条进行耐心细致的政策解读。对不在场的商户，工作人员通过电话、短信、微信等多种形式进行告知，确保政策全面落地，得到了商户的广泛理解和支持。（泉城路街道办事处 孙晶）